株式会社アシスト アシスト兵庫駅前店

お店は忙しそうでしたが、対応はスムーズで素早く接客いただき好印象でした。 また、お願いした条件からじっくりと検索をかけていただき、関連会社（駐車場や管理会社）への連絡もその場ですぐにしていただきました。 夜遅くの時間しか自分が空いていなかったのですが、ご都合を合わせていただき、すぐ内覧も手配していただきました。 物件をすぐに手配したかったのでとても心強かったです。また、駅前で立地もよく立ち寄ることもしやすかったので助かりました。 契約後の運びもスムーズで、重要事項説明の際にはあれこれ細かな質問をさせていただいたのですが、優しく丁寧に答えていただきました。不動産屋は何軒か利用したことがあるのですが、短時間でスムーズに対応いただけたのは一番良かったと思います。 納得がいくまで、内覧をたくさんしていただいたのですが、それも管理会社とやりとりしていただき、無理を言いました。粘り強く探していただけたので予算内で条件内で決まることができたと思います。

初めて店内に入りましたが、車で来店する旨を伝えていたのですが、外で迎えて頂き、駐車場に移動することになりましたが、誘導もしっかりされ、店内へと案内をされまずは飲み物はと、他に店内にいあた社員から尋ねられ、その間に担当者から挨拶に名刺を渡された。ここまでは通常の業務的接待だろう、まずは問い合わせていた物件の情報はすでに用意されており、総合的に初期費用や、間取り関係の話になり、まずは内観をされてからゆっくりと検討されてはとのこと、がつがつしないところは良い。時間的な事もあり自分の車で物件の内観に向かったが、そこでは他の社員がコインパーキング前で待機しており、場所を確保していたので、スムーズに部屋まで案内をして頂いた。一通り内観を済ませ、駐車場の空きがあるか確認して貰える様頼み、一旦現場を離れ、他の物件を見ることになり、移動、近くの同じような物件を内覧して、そこでも駐車場が近くにあるか調べてもらうよう頼み、連絡を待つようにした。帰宅途中、1時間もしない間に連絡がきて、2日後、再度物件を子供達と見たいとお願いし、契約まで済ませた。迅速な対応が気持ちよく、気配りにも感動した。

今回、インターネットで問い合わせを入れたので「大丈夫かなあ？」(昭和の人間なので、インターネットでのやり取りに不安を感じていました。)と、思っていたら、問い合わせ後直ぐにお電話をいただき、不安が取れて安心し、信頼を感じることができました。 その後も、聞き取りやすい声で明るく親身に対応して下さって、少しずつお互いに信頼が深まって行くのを感じ取ることができました。 また、お店の責任者の方も都度都度でサポート的に話に加わって下さって、解らないことや疑問をその場で解決する事ができ、スムーズに契約までこぎつける事ができました。 途中、冬場だったので、担当の方が「インフルエンザ」に罹ってしまいお電話をいただく事がありました。体調不良なのに電話で契約をとても心配して下さって、恐縮でしたが、お気持ちがとても嬉しかったです。 結局、契約日には担当の方はインフルエンザで出勤ができなかったのですが、代わりに責任者の方をはじめ、別の女性の方が対応して下さって、早く契約ができました。 今、快適に住めているのもみなさんのおかげで感謝しております。本当にありがたかったです。