株式会社ALIVE 賃貸住宅サービスFC京都駅前店

物件の問い合わせからすぐに連絡があり信頼できる会社だと感じ安心して話を進めることが出来ました。押し付けるような態度は一切感じさせず、あくまでこちらの要望をよく聞くよう話しやすい雰囲気の一貫した態度で接していただけたので大変助かりました。直接の対面での対応はもちろん電話やショートメールでのやり取りも迅速且つ丁寧な態度で、気になった疑問点なども連絡をしてすぐに解決する感じだったのでとてもありがたかったです。会社の所在地も主要駅からすぐの所にあり伺う際に便利だったのでありがたかったです。内覧の為に車移動する際などでは世間話や雑談など話しやすい雰囲気で対応していただき終始和やかに内覧を進めることができました。これらの事柄がありとても信頼できる会社だと感じたのでぜひともこの会社で契約を決めたいと思うようになり、実際にこちらの要望を最大限叶えてくれるよう尽力していただいたこともあり、最初の問い合わせ物件とスムーズに契約をすることができました。

２０２３年５月２５日に賃貸EXさんよりカーサヴェルデ西洞院の物件をクリックしました。すぐに折り返しの自動メールがきました。ライフ、エリッツなど電話はきましたが、賃貸住宅サービス京都駅前店さんからのお電話が決め手になりました。担当の中西さんという新人のスタッフさんでしたが、丁寧な口調でお話していただきました。それだけなら他の不動産屋でもありますが、親身になってこちらの意向をきちんときいてくれて、一つ一つその質問に噛み砕いて回答していただきました。契約を急ごうとする圧を感じさせることなく、お客の立場にたった神対応の雰囲気が伝わりました。また、旧住所の場所から店舗まで遠いのでお車での送迎も快くしていただきました。今まではこのようなきめ細かなスタッフには出会わなかったため、ここの不動産屋なら信頼できると判断したため、契約への運びとなりました。次回もし転居でお部屋探しとなるときは、賃貸住宅サービス京都駅前店さんにリピートするつもりです。サービスがよかったので、グーグルマップのお店の評価コメントもしたぐらいです。信用のあるお店に出会えて最高でした。

物件を探し始めた当初は私がイタリアにいたため、オンラインでのイレギュラーな対応となりましたが、こちらの条件や希望をとても丁寧に聞いてくださりました。 特に、最初にラインでメッセージのやりとりをさせていただいた際には、たくさんのおすすめ物件を提示していただいたり、返信も早くまめに連絡をいただけたのでとても信頼できました。 初めて内見をさせてもらった際には、私が日本にいなかったためオンラインで対応下さりました。 オンラインでの内見では、部屋の大きさや高さなど分かりやすいように担当者さんが自ら座ったり、背伸びをしたりと工夫しながらイメージをつかませて下さいました。 オンライン内見以外にも1週間に1～2回ペースでオンライン相談のような時間も設けていただきました。 賃貸住宅サービス京都駅前店でご契約させていただいた一番大きな理由としましては、最初の返信がとても早く丁寧だったことと、こちらのイレギュラーな状況に対してオンラインなどで柔軟にご対応いただけた点です。