株式会社クリエイト企画 株式会社クリエイト企画

初めての夫婦での賃貸契約で不安も多かったのですが、スタッフの方の丁寧で親身な対応により、安心して物件選びを進めることができました。 特に印象的だったのは、問い合わせに対して迅速かつ丁寧な対応だったことです。新居探しに時間がなかったため急いでいたのですが、問い合わせから現地内見まで大変スムーズに案内していただくことができました。内見時に気になった点については迅速に確認していただき、契約までに不安を解消することができました。 契約プロセスにおいても、書類の説明が非常にわかりやすく、質問にも迅速かつ丁寧に答えていただきました。分からないことだらけでしたが、スタッフの方のサポートのおかげで、納得のいく物件に決めることができました。 また、入居後のアフターフォローも素晴らしかったです。お風呂場の物品が欠けていたり、洗濯パンの部品がない等トラブルが発生した際も、迅速に対応していただき、安心して生活を始めることができました。

今回クリエイト企画さんで契約させていただいた1番のポイントは、会社、対応して下さったスタッフみなさんの丁寧な仕事ぶり、提案して下さる内容、物件の全てが素晴らしかったからです。今回、転宅を考えるにあたり以前住んでいた物件にはコストパフォーマンス、住居環境、賃貸管理会社への不信感等様々な思いを抱えていました。新しい物件を探すのに幾つかの不動産会社を回りましたがなかなか思うような会社、物件に出会うことが出来ませんでした。諦めかけていた時、貴社のサイトを発見し、さらに今までに出会ったことのない物件が掲載されていたので、すぐに来店予約をとアクションしました。当初からご担当いただいた長畑様には、丁寧なご説明、ご案内、疑問に思うことはすぐに対応し解決してくださり、この方が担当してくださり、物件を借りることができれば安心して生活することができる、ぜひ長畑様、クリエイト企画様の物件に入居させていただきたいと思い決断いたしました。

今回の不動産会社に決めて一番の理由は、私の引っ越し予算に一番合った初期費用の見積もりを出してくれたからです。二番目の理由は契約した物件の管理会社も兼任されているという点です。仲介手数料の割引、火災保険の自己加入を希望していましたが、他社では断られていました。こちらの不動産会社では、最初の見積もりを出していただく時点では、希望の予算を大まかにお伝えしただけでしたのに、仲介手数料を割引してくださっていました。また、火災保険の自己加入についても、快く了解してくださいました。特に火災保険の自己加入に関しては、他社では管理会社に確認したが不可でした、との返答をいただいていました。しかし実際今回の契約物件の管理会社をされているこちらの会社からは可能ですというお返事をいただいたので、誠実な対応に安心感を感じ、契約するに至りました。電話での営業がなく、見積もり段階でのお話をすべてメールでしてくださったことも大変ありがたかったです。