株式会社Pao Homes

問い合わせるとすぐに返事が来て、スムーズに内見予約をすることができてよかったです。担当の田中さんは物腰柔らかな対応で好感を持ちました。部屋を見ながら、一緒にカーテンの長さを測ってくれたり、洗濯機置き場や冷蔵庫、家具を置くスペースのサイズを測ってくれました。部屋探しの経験がなかったので、色々なアイディアを提案してくれたので助かりました。子ども連れだったのですが、子どもに対しても優しい対応で安心できました。子どもの小学校が近い物件を探していると伝えた時も、色々な物件の資料を持ってきて頂けたので参考になりました。支払い方法もクレジットカードが使えて、専用のフォームをすぐにメールしてくれたのでスムーズでした。私の仕事が忙しく、内見後のスケジュールを合わせる事が難しかったのですが、なるべく来店回数を減らして早く部屋を契約できるように、書類を郵送して頂けたのも助かりました。電話対応もとてもよかったてます。

最初に、担当の岩城さんが、私のライフスタイルやニーズを詳しくヒアリングしてくれました。家族構成、通勤時間、予算、希望するエリアなどを丁寧に聞いていただいたので、とても安心できました。その後、私の要件に合った物件を検索していただき、それぞれの物件の安全性、交通アクセス、近隣施設などを教えてくれました。実際に物件の内覧に行ったのですが、その際に賃貸契約条件（家賃、敷金、礼金、保証金、家具・家電の有無、ペット可否、修繕費用など）を丁寧に教えてくれました。希望した物件が決まった後も、私の質問に対して、管理会社に問い合わせしてくださるなど、とても丁寧な回答をしていただきました。また、賃料の値下げも交渉していただきました。結果的に値下げはできませんでしたが、常に私の立場にたって、物事を進めてくださったことに大変感謝しています。このように、どのポイントを取っても、株式会社PaoHomesの岩城さんの対応はすばらしいものでした。

お問い合わせ後の電話連絡が一番早かったのがPao Homes様でした。 お電話頂いた方は女性の方で、初めての電話で不安もありましたが、電話の対応も丁寧でその電話で検討していた内見の予約までスムーズに決まりました。 内見の担当は男性の方で同じ物件の2部屋見せて頂き、丁寧な対応で質問に対しても的確にな回答を頂けました。 やはりHPで見るより実際に不動産のプロの方に話を聞いて良い点や悪い点、姫路は大型ごみが月に二回あり、地域によって捨てる場所が違うことなども聞けてとても良かったです。 ラインでのやり取りもさせて頂きメールの煩わしさもなく確認事項があった際にすぐに確認もでき、早く回答がほしい時はライン電話で直接確認できることができたのでとても良かったです。 Pao Homes様のスピーディーかつ丁寧な対応をして頂き、好印象を持てたので今の物件に決めることができました。 私が今働いている会社は2年後に移転するのですが、その際もPao Homes様で物件探しを依頼しようと考えています。