株式会社サンアイホーム レントドゥ！東松山駅前店

この不動産会社を選んだ理由は、とにかく対応が迅速丁寧で信頼感があったことです。夫婦ともに実家住みだったため部屋探しをしたことがなく、不動産会社によっては親身な対応が期待できないこともあると理解していたので会社選びには慎重でした。ですがこちらはメールの返信も早く、私たちの条件をしっかり聞いて該当する部屋を探してくださいました。また実際会った時にも対応がよく、部屋を選ぶ時のポイントなども教えて頂けました。実はネットでは部屋の写真が少なく、本当にこの部屋にしていいのか迷っていました。ですがそのことを伝えると、同じマンションの別室を以前扱ったことがあるとのことで、そちらの情報を開示してくださいました。そのため部屋を選ぶ上での参考になりました。部屋にリフォームが入ると分かった時も、管理会社にわざわざ電話していただきリフォーム箇所と内容を確認していただけました。他の契約手数料がかからない不動産会社とも迷っていたのですが、契約成立後も何かあればすぐ電話して下さいとフォローもあり、その安心感が決め手となりこちらの不動産会社に是非お願いしようと決めました。

店長さんに電話で物件を内見したい旨伝えると、すぐ時間を設定してくれました。その時住んでいた所が本物件から少し遠く、一度も行ったことがないことを伝えると、行き方を確認してくれ、駅で待っていてくれました。レントドゥ東松山店は駅から目と鼻の先だったのですが車で送ってくれました。お店に到着すると、小ざっぱりした清潔な空間で、テーブルも丸みがあってかわいらしく、あまり緊張せずにお話を伺うことができました。他のスタッフさんとは特に話しませんでしたが、飲み物を持ってきてくれ感じが良かったです。内見を終えた後、気に入ったのですが、測り忘れてしまった箇所がいくつかあり、それを言うとわざわざ物件までお１人で行って測ってきて下さり、分かりやすく窓の長さなどをメールで送って頂き有難かったです。周辺状況（空き巣、騒音のあるなしなど）詳しく教えて頂けたのでサンアイホームさんで契約しました。契約後も聞きたいことがあって電話したのですが、快く応じて下さり、感謝しております。

内見しに行って、その場での仮契約となりました。店舗まで移動して、仮契約書にサインすると思っていた為、今のネットシステムに驚きました。移動にかける時間、電車料金の無駄がなくて、とても良いと思います。前の住んでいた所の退去時期との兼ね合いで、新しい家の契約開始日や入居日について、かなり柔軟に対応いただけて非常にありがたかったです。金銭面的にも、いちばん付加のかからないプランの提示には、目からうろこでした。カギの受け渡しも最寄りのコンビニでして頂き、これまた店舗までの時間＆電車料金がかからずで、楽ちんでした。あと、驚いたのは事務手数料の安さです。今まで６回ほど引っ越しをしておりますが、どこの不動産屋さんよりも安いと思いました。こういう引っ越し初期費用や、更新の際には何かとお金がかかるので、手数料が安いのは、なんて良心的なんでしょうと思いました。最初から契約締結までの間の、メールでのやり取りも大変スムーズでした。