株式会社アメニティ—ハウス 高知店

今回の不動産屋に決めた理由は、 以前住んでいた物件を斡旋してもらった経緯があること、が最大の理由です。 特に、他の不動産屋と比較すると、高知市の不動産屋の中ではまともな対応をしてくれる不動産屋であること。単なる勢いやノリだけでの営業を行わない。応対が丁寧である。居住中にトラブルが生じたときに、迅速に対応をしてくれた。当方の要望に沿った営業をしてくれた、という経験に基づいています。 今回も、物件に関して不明点や懸念点があったため、相談をしたところ、迅速に対応をしてくださりました。また、折り返しの電話なども極めて迅速に対応していただきましたし、当方、電話をもらってもすぐに応答できない環境でありましたが、すぐに折り返しの電話ができなかった場合は、翌日に再度電話をしていただくなど、細やかな営業をされてくれました。 また、鍵の引き渡しの際も、閉店時間近かったのですが、嫌な顔ひとつせずにご対応いただきました。 加えて、当物件は、東建コーポレーションの管理物件なのですが、同社との連携、引き継ぎもスムーズで、一切不安を抱くことなく、居住開始日を迎えることができました。

この不動産会社で契約をした理由は、担当者の対応力と知識量に感心し、信用できると判断したからです。すもっかで見つけた物件の問い合わせ先がこの不動産会社のみだったので、最初は特に他店との違い等の理由もなくお伺いしました。ですが、実際に訪れてみると小さい店舗でありながらも整理整頓され清潔感があり、消毒液、検温計、セパレーターの設置など感染症対策も徹底されていて、従業員の愛想や雰囲気もよく、安心できる店舗であると感じました。担当者様はこちらからの質問に対して丁寧に回答してくださり、大変参考になりました。問い合わせ時には前入居者がまだ退去していなかったため、立地や間取りのことから電気やインターネット接続のこと等細かい部分まで、口頭での説明でしたが、とても明快な回答でわかりやすかったです。また、実際に内見しに行った際にも、家具の配置等にかかる採寸や家電製品の配置にかかることまで幅広い質問に、即座に回答いただき、転居に関する不安を一掃することができました。