株式会社駿河 アパマンショップ苫小牧店

ご担当してくださった遠藤さん、また他の社員さん方も皆さんとても爽やかでご親切なご対応をしてくださいました。特に担当してくださった遠藤さんは、私のお部屋探しで譲れない条件等、自分でも困らせてしまうようなことを言っているとは思ったのですが、丁寧に話を聞いて対応してくださいました。また、条件に合う物件の情報を何件でも印刷してご提案してくださったり、鍵渡しまでスムーズにしていただき、希望通りの時期に新居に引っ越すことが出来ました。書類もわかりやすく説明していただき、また捺印、署名等の必要なものはひとまとめに一度に完了手続きをしてくださいました。引越し業者さんやWiFi、Pontaポイントが貯まることなど、お得な情報も欠かさず組み込んでくださったりと、借主側によりそったご提案をして頂きました。自分がまたお引越しすることがあればぜひまた遠藤さんにお願いしたいですし、周りに引越しを検討している人がいればおすすめしたいです。

当初は違う物件を検討していましたが、そちらが急遽内装工事をすることなったため、入居したいタイミングが合わないということになり、HPで今回の物件を見つけて相談させて頂くことになりました。遠方だったため直接物件をみることができず、近くに住んでいる親族に内覧をお願いしたのですが、本人ではないということで他社では難色を示されたのですが、こちらの不動産会社は快く対応してくれました。時間的にも余裕がなかったのですが、メールや電話などでこまめに連絡してくださり、疑問があったところは直接物件を見に行って写真を撮って詳細を説明してくれました。終始とても良心的で親切だったので、一度も実際の物件を見ていませんでしたが、安心して契約することができました。鍵の引き渡しの際も事前にしっかり準備してあり、時間をかけずにスムーズに受け渡しが完了しました。また、提携しているポイントもつけて頂いて、最後まで気持ちのいい対応だったのでよかったです。

今回の不動産屋に決めたポイントは、担当の方の対応がとても熱心だったことです。私自身、現在住んでいる苫小牧という土地に住んだことがなく、土地勘や利便性が全く分からない中での引っ越しでしたが、担当の方が職場や利便性を考え幾つかの物件を提案してくれました。内見の際も、道中から苫小牧の施設や土地の特徴を紹介してくれたり、物件の近くのスーパーなどを回って紹介してくれました。また、家賃や間取りなどの条件もきちんと聞いてくれ、沿うものを提案してくれました。今回引っ越してくるまで、北海道外の青森県の実家に戻っていたので何度も通うことができない旨を伝えると、細かい手続きやガスや電気などの契約について、2回目の訪問の時に書類を書くだけでいいように手配してくれていたので助かりました。担当の方がお休みの日も、他のスタッフさんが、熱心に対応してくれ、きちんと担当の方に引き継いでいただけたのでスムーズに契約することができました。