野村不動産函館 株式会社 アパマンショップ函館店

プロパンガスを使用しているということで、光熱費のことが気になったが、目安を具体的に示してくださり、不安を払拭してくださいました。 また、洗濯機が現在使っている物が入るか不安という質問にも、実際に計測などを行い熱心に対応して下さいました。 自宅が遠方だったため、実際に物件を何度も見に行くことが難しかったが、要望にはすぐに対応して下さり、写真をメールで添付して下さるなど、丁寧な対応がありとても助かりました。 駐車場の料金についても管理会社の方と交渉して下さり、納得のいく価格で契約を結ぶことができました。 遅い時間の電話のやりとりも嫌な顔せず、対応してくださったので、仕事をしながらの家探しでも、余裕をもって行うことができました。 急な転勤で、引越し準備等でバタバタとしていましたが、インフラ関係の手続き等についても親切丁寧な対応でとても助かりました。 教えていただいた電力会社への切り替えで、電気代も安くなり満足です。 また機会があれば、利用したいと思います。

今回の不動産会社に決めた理由は、前の家から徒歩１分と近かったことと、引っ越しの際には毎回アパマンショップを利用しており、毎回丁寧な対応をして頂いており、絶対的な信頼があったことです。今回も手厚く一緒になって考えてくださり、私が住みたい条件と私が住むべき家の条件を抽出し、私の住みたい理想の物件を一生懸命探してくれました。私の住む住居の条件として、前の家より固定費を減らしたい、駐車場有、インターネット込みの家賃、冬季でも温かいオール電化、１K、駅が近いなどわがままにもほどがある条件でした。しかし、学生の引っ越しラッシュや転勤関係などの他の物件も担当する繁忙期の中にも関わらず、全ての条件を満たす物件を見つけて頂きました。また契約後の不明点などについてもを電話をしたら、質問に対して的確な回答を頂き、どんな遅い時間でも疲れを見せることなく、笑顔に親切に顧客対応をしていただきました。気持ちのいいやり取りができました。

不動産業界では、名前が良く知れているので安心感がありました。以前の住まいからも近いので便利だと思いきめました。ご担当いただいた方の、電話での第一声の印象が、とても良かったです。実際に、お会いした際も、とても印象がよくマスク着用のうえ、対応していただきました。私より年齢がお若い方でしたが、しっかりとした接客、対応で、とても好感がもてました。資料もたくさん用意してもらえて参考になりましたし、部屋の実際の採寸なども、細かく記載してくれて、とても助かりました。電話でのやり取りの際も、きちんとした説明もしていただきました。物件については、数件みさせてもらいましたし、同じ物件を2回ほど案内してもらいました。おかげさまで、とてもスムーズに、契約まで進めることができました。保証会社が必要で、初めてのことだったので不安でしたが、そちらの契約もスムーズに進めることができ、よかったです。 色々と親身になって対応していただいたと感じております。