株式会社エムズ アパマンショップひばりヶ丘駅前店

アパマンショップひばりヶ丘駅前店さんに決めた一番の理由は、最初にメールで問い合わせをした際の返答がとても迅速で信頼できると感じたからです。コロナ禍ということもあり、こちらが実際に現地に出向いたのは少なく、ほぼメールのやり取りでやり取りができたのも非常にポイントが高いです。疑問点などを聞いた時には、その場ですぐにオーナーさんに連絡を取ってくれたり、すぐに返答できない場合には折り返し連絡をくれました。実際に現地で写真を撮ってメールで送ってくれたりもしました。前回の引っ越しの際に、不動産屋さんで嫌な思いをしたことがあり、不動産屋さんはどこの似たようなものだろうと勝手に思っていたのですが、今回アパマンショップひばりヶ丘駅前店さんで対応していただき、その考えがガラッと変わりました。内覧をした際には、すみずみまで見せていただき、マンションに備わっている設備なども知ることができ決め手になりました。アパマンショップひばりヶ丘駅前店さんは、普段から車でよく通る道路沿いにある店舗だったので実際に来店するときにも迷うことなく行けて良かったです。

インターネットサイトで検索した中で、自分の希望条件を満たしていた物件が１件だけだったので、その１件だけ内覧をお願いしました。担当の方はお若い方でしたが穏やかな雰囲気で対応してくださいました。サイトの物件情報では「角部屋」と表記されていましたが、実際には角部屋ではなく、少し不安になりましたが、部屋の中を見て一目で気に入ってしまいました。建物の通路側に面して柵のない大きな窓があり、防犯面について質問した際も、今まで入居されていた方で泥棒などの被害にあわれた情報はないことなど、丁寧に説明してくださり不安が解消されました。家具がおけるか確認できるよう、メジャーで測ってメモまでしてくださいました。前家賃や初期費用などの説明も、こちらが理解できるまでわかりやすく丁寧に説明してくださり、また、費用の内訳も簡素で分かりやすいものでした。内覧の間、車を近くのパーキングに駐車しましたが、帰り際、駐車料金を負担してださった細やかなお気遣いもうれしかったです。

物件閲覧に際し、こちらの居住地の都合で取り扱い店舗には行けなかったため、希望物件の現地での対応をお願いしましたが、快く対応してくれ、現地集合で物件閲覧の対応をしてくれました。物件閲覧中はこちらのニーズに合わせ、物件のメリットや注意点を詳しく教えてくれ、最終判断に大いに役立ちました。特に、注意点や物件のここが少し良くないということが普段聞けないことと思うので、参考となりました。また、その場で今後の流れ等も説明してくれ、安心感がありました。入居のタイミングにかかる相談だけでなく、退去にかかる相談や費用の最小化についても考慮してくれ、大家さんへの交渉も一部行ってくれる等、親身な対応と感じられました。物件決定後の対応も、店舗への来店を極力避け、電話や電子メールやFAXを使い、時間帯の配慮もうかがえ、仕事慣れしている雰囲気でした。申し込みから引っ越し完了までを通じて安心して任せられたという感想を持ちました。大変ありがとうございました。