株式会社イースト住宅情報 アパマンショップ東室蘭店

今回の不動産会社に決めた1番のポイントは問い合わせ後の対応です。スモッカさん経由で問い合わせたあとすぐにメールで連絡がきて、その後LINEでのやり取りになりましたが、問い合わせた家を契約する際の気になる事や不安な点を質問するとすぐにレスポンスを下さってそのうえ的確で分かりやすい返答をくださったことと、私が家を選ぶうえでの最低限度の希望を親身になって聞いてくださり、そのうえで問い合わせた家を勧めてくださったので安心して家を選ぶことができました。また、新居が新築で１回目の内見時には未完成であり、入居直前に家の雰囲気をみたり寸法を測ったりしたかったためもう1度家の中を見せてほしいと連絡した際にはすぐに対応していただき、実際2回目家に行った際には私自身も持参していましたが、担当者の方ではない方でしたがメジャーを持参してださっていてスムーズに進めることができました。過去に1人暮らしをしたことはありますが、1人で問い合わせから内見、契約、入居までの手続きすべてをやったことがなくて不安でしたが、丁寧に進めていただき満足でした。また室蘭市内で引っ越すことがあるときには利用したいと思いました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ後の対応がとても早くまた丁寧だったことです。なかなかいい物件を探すことができず、このまま見つからないのではと少し焦っていましたが、問い合わせたその日に連絡をいただきスムーズに来店することができました。担当の方は、女性でしたが親切・丁寧に対応してくれて、親身になって要望を聞いてくれたので説明が分かりやすく、納得できたので信頼して今回の物件をお願いすることができました。前居住者の引っ越しの関係で実際の部屋を内覧することはできませんでしたが、部屋の写真を多く見せていただき、イメージをつかみやすかったこともプラスポイントでした。自分の希望を伝えたときは、何度も大家さんに問い合わせてくれたもして、自分の希望条件に近い形で契約を結ぶことできたので、非常に満足しています。また今度不動産会社を利用する機会があったときは、今回の会社にお願いしようと思っています。

今回は転勤による引っ越しであり、異動の内示を受けてから引っ越しまで一か月程度しか時間がありませんでしたので、とにかく短時間で契約を完了させることを目的として勤務地のすぐ近くの不動産会社を選びました。駅から店舗までは徒歩約10分程と非常に近く利便性が高いと感じました。店舗ではこちらが事前に問い合わせしていた物件について丁寧に詳細をご説明いただいた他、こちらのリクエストに応じてその他の物件も紹介していただきました。物件決定までの時間が短い状況でしたがせっかくなら多くの候補から選びたいと思っていたので非常にありがたかったです。物件の説明を受けた後は車で各物件まで案内していただき、物件の内装や設備、付近の店舗情報なども含め細かく教えていただきました。その日は全部で４件の物件を回らせていただきましたが、どうしてももう一度最初に見た家を確認したかったので、再訪をお願いしたところ快く対応していただけました。物件決定後の契約締結もスムーズで、こちらの疑問点にも的確に答えていただき、最後まで不満を感じることなく無事入居することができました。