株式会社 Ｚｕｃｃａ不動産 アパマンショップ新函館北斗店

今回入居していた物件にて子ども達の足音や声などがうるさいと苦情を受けてしまったことから引越しをすることになり、新たな物件を探すにあたり騒音苦情が出ないような条件の物件を探しておりましたが、事情を説明しましたところ建物の構造や私たち家族同様にファミリー層で入居されている物件など親身になって提案してもらいました。正直騒音苦情で住みづらくなった事から急いで新しい物件を決めなければならない状況でしたが、内覧から契約までもスムーズに進行できたのでとても助かりました。子どもが多い家族なので物件の内覧や不動産会社での書類記入時など子ども達が落ち着かない状況でしたが、子ども達に声をかけてくださったり、不動産会社でもキッズスペースで遊ばせてくださりとても助かりました。契約から入居までの期間も非常にタイトで予定してしまいましたが、契約書も書き直しが無い様に事前に記入先をすべてチェック入れていただいた事で漏れもなく一度の来店で契約まで行えました。

今回上記不動産会社に契約した理由としては、急ぎの引っ越し、物件探しではありましたが、物件から遠方の不動産会社（隣市）であったにもかかわらず快く対応していただいたことでした。仕事の関係上、電話でのやりとりが難しい状況ではありましたが、早急にメールでの対応をしていただきスムーズに交渉を行うことができました。物件内覧日につきましても当方の仕事終了時刻に合わせて調整していただきました。物件内覧の際には、担当の方より部屋の間取りからインターネット使用可否、駐車場の案内等に至るまで詳細に説明していただき不明な点にも納得がいくよう的確に回答していただきました。契約時の店舗来店日、新居入居日につきましても仕事に支障が出ないように日時調整をしていただきました。引っ越し業者につきましてもご紹介いただき円滑に引っ越しを進めることができました。全体を通して、今回の契約は上記の不動産会社にお願いし満足のできる物件を契約をすることができました。

今回の不動産会社に決めて、「心からよかった！」と思うことができるところはいくつもありますが、その中でも特におすすめのポイントを紹介します。ズバリ、それは「迅速かつ丁寧なご対応」です。印象に残っているご対応は以下の３点です。1つ目は、常にこちらの不安なところを問い合わせた際にいち早く、親身になってご連絡をしていただきました。2点目は、急に部屋を見たいというこちらの要望にも即日対応していただきました。そして、部屋の寸法を測るお手伝いもしてくださり、そのおかげで、年度末の忙しい異動の際にも、引っ越しをスムーズに行うことができました。３点目は、夫や妻かのどちらが契約者となるかで、話が二転三転して際にも、快く手続きをしてくださりました。（その節は大変失礼いたしました。）以上が、私が思う、今回の不動産に決めて「心からよかった！」と思うことができるポイントの紹介です。新居に住んでから4か月が経とうとしていますが、とてもよい住み心地です。本当にお世話になりました。ありがとうございました。