旭ハウジング 株式会社 アパマンショップ天童店

メールでの問い合わせに対して迅速に返答していただき、質問に対しても丁寧に回答していただきました。メールでの問い合わせは待たされる場合が多いですが、素早い対応をしていただいた事にとても好感が持てました。何度がメールでやり取りをさせていただきましたが、担当者さんがお休みの際も代わりの方がすぐに返信してくださり社内できちんと情報共有されているという点でも安心できました。実際に物件を内覧した際も、その部屋のメリット・デリメットや過去にあったトラブルなどを包み隠さず教えて下さいました。部屋探しをしている人に対し親身になって一緒に部屋探しをしてくれているんだな、と感じ実際に部屋が決定する最後まで担当者さんを信頼してお願いすることができました。一度内覧した後に部屋の寸法などを測りたかったため、もう一度内覧させてもらえないか聞いたところため嫌な顔ひとつせず快く返事をしてくださいました。担当者さんも忙しい合間を縫って対応して下さりとても感謝しております。今後も機会があればまたお願いしたいと思います。

今回お願いをした不動産会社の担当者は、私の希望をしっかりと聞き取りしてくれたため、希望に沿った提案・対応をしていただくことができました。店舗に伺ってから、契約まで、不安な点や不明な点がなく、安心して契約まで行うことができました。特に、ペット可の物件を探していること、騒音が少ない落ち着いた環境を探していることの二点をしっかりと把握してくれて対応していただいたことがとてもうれしかったです。今回契約を決めた物件以外にも内覧を行いましたが、どの物件でも良い点だけではなく悪い点もしっかりと教えてくれたため、とてもありがたいなと感じました。運転中も部屋の細かい情報を細くしてくれたり、こちらの希望を聞き取りしてくださり、安心して任せることができました。また、自分だけではなく、妻の希望にも耳を傾けてくれたことがありがたかったです。忙しい時期にもかかわらず、こちらの都合になるべく沿った形で対応していただき、時間の調整や書類の説明など、多くの時間をかけていただきました。今回対応していただいた不動産会社にお願いしてよかったと心から思います。

初めにサイトを見て、不動産会社に問い合わせをしたところ、すぐに回答をいただき、回答内容も丁寧かつ詳細でありました。また、電話でも何度か不明な点を質問したのですが、毎回快く応対してくれました。他にも入居するアパートの内見をする際に、日程などをこちらの都合に合わせていただいたり、日程の変更などの急な要求に対しても、柔軟に対応したりしていただきました。また、担当の方と部屋の立ち合いをした際に、一般的なアパートよりもサンルームが広いことやクローゼットが多いこと、浴室乾燥機や暖房があると非常に便利であることなど様々な入居した場合のメリットを教えていただきました。そして、退去するときのポイント（サンルームにカーテンをしないと床が日焼けしてお金が余計にかかってしまう等）まで具体的に教えていただけました。さらには、アパートの近くにある美味しいレストランなど、プチ情報も紹介していただけて、とても参考になりました。