株式会社ユミタライフサポートサービス アパマンショップ郡山南店

　私は、以前もアパマンショップで内見や部屋を決めていた事もあり、アパマンショップへの信頼と安心感がありました。元々お世話になっていたこともあり、即決してアパマンショップを選びました。やはり入店してみて、店内はとても清潔感があり、お手洗いを借りたときに清掃が行き届いていました。またこのご時世でもある為、入店してすぐにアルコールスプレーが置いてあることや検温するなど、感染対策もきちんと行き届いておりました。最初担当してくださった方は、内川さんではありませんでしたが契約金や賃貸の広さや周囲の環境などネットだけでは分からなかった情報を詳しく教えてくださいました。その場で安心して契約までさせて頂きました。その後も、質問事項がありお電話をさせて頂いたところすぐに対応していただき不安な点はなく入居まで至る事ができました。 　以前もお世話になっていたことから期待値も高かったのですが、やはりアパマンショップさんに対応していただき良かったと満足しております。また引越す事がありましたら利用を考えたいと思います。

今回の不動産会社では、メールでの返信や直接会ってのご対応などを迅速におこなっていただきました。アパマンの店舗に伺い説明を受けに行った時も、そこまで遠くない距離で助かりました。入居日の鍵受け渡しの日に、私から不動産会社に出向かわなくてはいけませんでしたが諸事情で行けませんでした。しかし、なんとか物件前で鍵の受け渡しができないかお願いしてみたところ、営業時間前だったと思うのですが担当者様が物件まで来てくださいました。私が車を持っていないため時間帯的に行けなかったのが主な理由でしたが、そのときはとてもありがたかったです。契約してからも、担当者様に設備についての不明点などを伺ったときにすぐ対応していただきました。普段の生活上のトラブルはライフサポートのサービスを利用するかたちになりますが、不動産会社だけでなく大家さんに直接連絡しても来てくださるとのことで、不動産会社の対応含め生活面で便利に感じています。また、大家さんがとても親切にしてくださいます。

良かった点としては、自分の住居地が、不動産会社から離れており、なかなか店舗に出向く事が出来なく、物件の情報・契約手続きなどで不明点があったりした場合、電話での対応となってしまい、情報が伝わりにくく何度も問い合わせなどをしましたが、快く対応していただけた事がとてもよかったです。 また、手続きの際も、離れていたため、手続きに時間と手間が発生してしまいましたが、こちらに関しても、快く対応していただけました。 また、内見の際にも、現地での待ち合わせとなりましたが、前日から、何度も連絡をいただき、当日の時間など持参物などを詳しく説明していただき、スムーズに内見ができました。 また、内見の際も、物件の間取り寸法・間取りに対しての家具の配置のアドバイスなどをしていただき、自分の家具に適した配置で家具を設定できました。 そのこともあり、引っ越し当日まで安心して引っ越しができました。 自分の住居地から、物件まで離れていて不安等が多かったのですが、この不動産さんのおかげで、安心した引っ越しができました。