株式会社 西友不動産 アパマンショップ水戸店

こちらの不動産会社での契約を決めた理由は、気になる物件として問い合わせ後、初回メールにて、初期費用見積書の添付、礼金の減額交渉やフリーレントの交渉を進めていきたいという前向きな姿勢と、有益な情報を惜しみなく提案していただき、気持ちよく話が進められると感じ、日程調整に移っていただきました。 仕事終わりの時間で訪店もぎりぎりになってしまう旨を伝えた際も快く対応いただき、赴きました。 店舗自体は契約物件からほど近く、目立った通りにあったため気軽に立ち寄ることができ、店舗内にはフリードリンクもあり、訪店時に快く勧めていただきました。 担当者は迅速かつ丁寧な対応で、立地やライフライン、初期費用などの希望条件の相談に応じていただき、疑問点をすぐ解決していただきました。 その場で礼金交渉をしていただき、ネックだった初期費用も希望範囲に近付けることができました。 親身に対応していただき、寄り添う対応が心地よく、また物件の希望もほぼ叶えられたため、契約に至りました。

今回の不動産会社の良かった点は、電話対応がスムーズであった点です。3月の引っ越しシーズンで忙しいのにも関わらず、電話をしたらすぐに対応してくれましたし、対応の仕方に関してもいつも優しく対応してくださいました。また、アドバイスや説明が的確でした。私が物件で悩んでいる時も、積極的に調べて、すぐに情報を提供してくれました。3月中に引っ越さなければならなく、焦っておりましたがスムーズに対応してくれたおかげで良い物件を契約することができました。契約をする前には何度もメールにてやり取りをさせていただきましたが、返信が早く、丁寧な文章でした。迅速かつ丁寧な文章だったので、信頼できる点だと思いました。お店を行った際には飲み物や飴をくださいました。3人で伺ったのですが、3人ともに飲み物と飴をいただきました。よく見かけるのは、紙コップの飲み物ですが、ペットボトルでした。紙コップですと、その時に飲む必要がありますが、ペットボトルでの提供だったので持ち帰ることができました。こういった点も良かったです。

内見の申し込みをしてから、連絡があるまでのスピード及び実際の内見までのスピードが非常早くスムーズであった。（記憶している限りでは申し込みの当日にこの物件のほかの部屋が徐々に埋まってしまっているという理由で即日連絡がきた。）担当者の対応も丁寧であり、細かい要望にまで応えていただいたところが良かった。例えばではあるが、今の家に着いたときに電波が悪く感じた際には、自分の携帯のキャリアに原因があるのか（比較的繋がりにくいことが懸念されているキャリアであるため）この家自体に問題があるのか不明な時に、二種類のキャリアの携帯を持ってきていただき、原因を検証する機会を提供してくれたり、水道の蛇口の型番を調べてくれたりと床下収納の高さや幅などを細かく調べてくれたりした。 また、金額面についても不明確な点やボヤっとした点は基本的になく初期費用や清掃費用、退去費用などの説明や見積書などが明確でありわかりやすかったと感じた。 入居時期についても希望どおりになり満足している。 全体的に手続きがスムーズであり、特に不満はなかった。