株式会社 ＣＩＣ情報センター アパマンショップ駅前通り店

はじめにスモッカから問い合わせを行い電話をした際、対応も早く予約もスムーズに取れました。一度担当の方を変更していただいたのですが、新しい担当の方はどのような同じ建物でも様々な作りがある物件なのでどんな間取りがいいのか、希望家賃など詳しくヒアリングしていただきました。その後も入居前には部屋のメジャーで部屋のサイズを測ってくださったり、部屋の傷がついている部分などを前もって写真を撮って送ってきてくださるなどとても親切で丁寧でした。コロナの関係で重要事項説明もオンラインで行いましたが特に何の問題もなく、今後もこのような形で契約が結べるといいなと思いました。現在住んでいる部屋はCIC情報センターさんでしか借りることのできない希少な物件でかつ敷金礼金ゼロや退去費用も規定はありますがゼロで初期費用がとても安く、ペットもOKとのことですぐに決めました。入居日には部屋に新品のペットシートを置いていただいたりとお心遣いを感じられました。

今回の不動産屋さんに決めたポイントは、住んでいた家と一番近かったからです。もともと、今住んでいる家に住みたく、スモッカのお祝いキャンペーンを見つけ、取り扱い物件の不動産屋さんのなかで、一番アクセスのよい店舗でした。駅前であるにもかかわらず、近くの駐車場の駐車券をくれるので、車でも行きやすかったです。店舗もきれいにされており、狭いながらの工夫も見て取れました。また、小さな子供がおりまして、車での移動も大変だったので、なるべく少ない回数で移動できるよう、現地集合の提案をしたのですが、すんなり応じてくれたため、とても助かりました。また、女性の方に対応していただきましたが、第一印象がとてもよく、いろいろな質問をしやすかったです。また、重要事項説明もオンラインでしていただけました。さらに、契約書のやり取りも郵送でのやり取りを行うなど、お店に行く手間が省けるような工夫がしてあり、とても印象に残りました。

スモッカへ部屋を問い合わせたところ、２つの不動産会社からお電話をいただきました。最初にお電話をいただいた会社は担当者の話ぶりにあまり好感を持てなくて、契約した会社は周辺施設に行き慣れていることもあり、そちらにしました。来店すると、担当者は笑顔で感じが良く、対応も親切丁寧で良かったです。内見してからすぐに決めました。自分自身は接客業をずっとしていたので、時々スタッフの対応が雑だったり不親切だとすぐに気づいてしまうのですが、そんなことも全然なくて気持ち良くお部屋の契約ができました。内見や契約の際は母も同行したのですが、母の何気ない雑談にも嫌な顔をすることなく付き合ってくださいました。お店には３回来店しましたが、提携駐車場の駐車券をくれるので、駐車代金の負担なく来店できるのも良かったです。賃貸物件は画びょうが使えないので、壁に貼って剥がせるフックを無料でたくさんくれました。ありがたく使わせていただいています。