Ａｐａｍａｎ Ｌｅａｓｉｎｇ 株式会社 アパマンショップ国分寺北口店

どうしても今住んでいる物件に入居したかったので、取り扱っているこちらの不動産会社に決めました。最初にご担当いただいた方は、店長の勝山様でした。賃貸契約は初めてとなりますが、終始雑談混じりで大変和やかな物件探しとなり、ほっとしました。「家賃が相場よりかなり安い物件ですので、事故物件ではないかお調べしますね！」「周囲に高さのある建物が無いかGoogleストリートビューで確認しましょうか？」とご提案をいただいた時は、特に私は気にしていなかったのですが、大変親切なご対応だと感じました。勝山様は、かゆいところに手が届くような接客がさりげなくできるお方なので、店長をしていらっしゃることに納得がいきました。他の不動産会社と違って、物件の押し売りも無かったので信頼できると感じました。店舗は明るい内装で清潔感があり、新型コロナウイルス対策に換気や消毒液、アクリル板の仕切りなども完備していたため、安心して来店できました。　

今回、私情にて急遽物件を探さないといけない状況でしたが、コロナの影響とゴールデンウィーク直前ということもあり休暇中やリモート対応の不動産会社様が多く困っておりました。アパマンショップ国分寺北口店様も問い合わせがあれば店舗を開け対応する形態を取っておられるようでしたが、問い合わせの際に快く迅速に対応下さりとても助かりました。 対象物件の内見の際も、同物件の中で２部屋内見希望だったのですが、その他のお部屋も「もしよければ内見どうぞ」とおっしゃって頂けたので、じっくり比較検討しながら納得のいくお部屋選びが出来たと思います。また、内見中は適度に距離を保ってくださる場面もあり比較的自由に妻と意見交換しながら選べた事も良かったです。 また、お部屋や契約に関する質問も多々させていただきましたが、一つ一つ丁寧に回答頂けた事もとても好印象でした。 お部屋自体を気に入った事はもちろんですが、担当者様に上記の様な対応を頂けた事で信頼できる不動産会社様と思い今回契約をさせて頂きました。

イレギュラーな点が多い中での契約や手続きでしたが、うまく対応してもらえました。契約当初、私は海外在住であったため、帰国後の下宿先を両親に代わりに見てもらい契約しました。私があげた希望条件に合った物件もいくつか紹介してもらったようでその点は良かったと思います。そのあとも私、両親ともに連絡を取って対応していただきました。かなり日本とは時差のある地域でしたので、電話も難しくメールの返信もあまり速くはできませんでしたが、そこも理解して根気強く対応していただいたように思います。また、日程の都合で手続きも営業時間より少し早く対応してもらうこととなりましたが、臨機応変に対応していただけました。契約の際は、以前にはなかったような、不備があればその旨を郵便で送ってくださいと、切手付きの封筒も同封されていたのも以前の不動産会社とは違うものでした。またオフィスの雰囲気も比較的よかったです。スタッフの方も真摯に対応してくださったと記憶していますし、契約に関する説明も以前の不動産会社よりも丁寧でした。