株式会社 エスアールエステート アパマンショップ駒込店

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、担当者が現地に赴いてテレビ電話で状況を教えてくれて、現地に行かずとも物件のことがよく分かったことです。ホームページには動画が掲載されていて、それでもだいぶ部屋のイメージが付きやすかったのですが、現地からテレビ電話で繋いでさらに細かく部屋の状態を教えてもらえました。また、線路が近かったので電車が通過した時の揺れがどの程度か気になりましたが、実際に電車が通過した時の体感や音の聞こえ具合をレポートしていただけました。その他、トイレにウォシュレットを設置するだけのスペースがあるか周辺を計測してもらったり、共用部の階段の清掃状況や部屋からの景色も見せてもらえ、事前に色々確認することができたので、部屋を見るまでの不安を払拭することができました。契約時は無駄に待たされることもなく、迅速丁寧に対応していただき、すぐに入居することができました。その後、水漏れのトラブルがありましたが、迅速に作業員を手配してくれました。

経験と知識が豊富で、的確なアドバイスをいただける方でした。 はっきり話をされるので、信頼できる女性でした。 メールでの質問に対してもレスポンスは早く、安心してやり取りができました。 3月初旬は一番部屋の契約が動く時期で、一刻も早く内見をした方が良いと 的確なアドバイスをいただいたので、それから動きが加速しました。 結果、満足いく部屋の契約ができたと思っています。 契約にあたってのやり取りや、不安な点、質問事項に対しても丁寧に対応いただけ ました。 お部屋探しにあたっては、初の東京での部屋探しということもあり、すぐ埋まり 残った中から探すのは非常に悩みましたが、その中でも最後に良いところを ご紹介いただきました。内見の当日、お部屋を案内いただいた年配男性はとても 紳士な方で、とても好印象でした。 圧迫感無く丁寧な対応で、落ち着いて、安心して内見ができました。 最後はその方のアドバイスが背中を押してくれたので、契約しました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、親身に対応してくれたことでした。 1点目は、希望項目（条件）を明確にしていただいたことです。もともと急な引越しのため、希望項目がざっくりとしか決めておりませんでした。その中で、答えやすい質問をたくさんしていただいたり、こちらの立場を考えていただいたことで、自分たちの希望項目を明確にすることができました。 2点目は、不動産会社ならではの情報を教えていただいたことです。物件を色々調べていただいた中で、地域の治安の良し悪しなども丁寧に教えていただき、住みやすさも視野に入れて検討することができました。実際、住んでみないとわからないことなども、事前に不動産会社の方からヒヤリングできていたため、引越し前と引越し後のギャップは大きくはなかったです。 3点目は、引越しのやるべきことなどを色々教えていただいたことです。久しぶりの引越しだったので、何をすべきかきちんと理解できていなかったのですが、不動産会社の担当者が引越しまでにすべきことや、引越し会社の紹介、日程などを教えていただき、調整していただいたことで、スムーズに引越しを行うことができました。