株式会社 大好き湘南不動産 アパマンショップ湘南台店

話を聞きに行った時に優しく熱心に対応してくれました。担当者の方はまだ経験が浅かったかもしれないですが、最後まで丁寧に責任を持って説明してくれました。管理会社との連絡も密に行い。入居予定日の変更などの調整も素早く行ってくれました。現在居住している部屋の内見に行くときにも快く応じて下さり、詳しい説明も受けることができて、すごく助かりました。不動産会社に契約する時や部屋のカギを受け取ったり、太陽光発電の説明などを受けに行きましたが、すごく丁寧に応対して下さり、満足感が非常に高かったです。笑顔で親身になって対応してくださる方がたくさんいるように感じました。不動産会社に入った時に「いらっしゃいませ」の元気な掛け声がとても気持ち良く感じました。日の光が入る方向や周辺環境、スーパーマーケットなどの情報もたくさん教えてくれました。そのおけげもあって、気持ちよく毎日の生活を送ることが出来ています。こちらの不動産会社に決めて非常に良かったです。

今回の不動産会社での契約に決めたポイントは担当者の対応の誠実さ、仲介手数料の魅力、大手であるアパマンのブランド力の3点になります。 担当者については、若い担当者でしたが私たち家族の求める条件や契約に関わる管理会社との調整をスムーズに行なっていただきました。内見から入居まで1ヶ月を切るスピード感での契約を管理会社から求められており、元々住んでいた家の契約終了や引っ越しの手続きなど短い時間での対応が出来ない状況にあり、担当者へ希望を伝えて管理会社との調整を行っていただいたのですが、何事も数日いないには返答を頂けスムーズに契約することが出来ました。仲介手数料に関しても近隣の不動産会社と比較しても良心的なカカウで対応していただき、こちらの店舗で契約に至りました。 そして、アパマンさんだからこそよかったと思う点が、担当者との連絡ツールですが、通常だと不動産会社の担当者とメールでのやりとりになり、過去の会話を遡るのが面倒ですが、アパマンさんの独自のチャットシステムを活用してメールとチャットを使いスムーズな連絡が出来ました。

女性の担当者の方でしたが、同性ということもあり間取りや空間など女性ならではの目線でアドバイスをくれました。また同感してくれることも多くとても話しやすい方でした。内見の時間もしっかりとってくださり、寸法をはかる時にメジャーを持参してくださり丁寧に対応してくださり私が気が付かないところまで寸法指示をしてくれて助かりました。希望する物件がもしダメになったとしても他の物件もすぐに提案してくださり、空室確認などの対応も早かったです。神奈川に土地勘がなく、無知な状態で相談に行ったのですが、地理も詳しく教えてくださり津波を心配していましたが、ハザードマップを見せてくださりしっかり説明してくれたので安心しました。元々地元の方のようで藤沢の情報も教えてくださいバスの情報も詳細に教えてくれて安心することができました。鍵の受け渡しの時の最後まで親身になってくれて無事入居することができたので最後まで好印象で契約をすることができました。