信濃土地 株式会社 アパマンショップ上越店

雪が降る年内中に引っ越しを終わらせたかったので前住人が退去後すぐに内見したいと問い合わせたところ、「クリーニング前で良ければ可能です。」と迅速に回答を頂き内見できました。 内見時に部屋の寸法を測りたかったのですが、メジャーを忘れしまい、困っていたら担当の方がすぐに気付いてくれて持っていたメジャーを貸して頂き大変助かりました。 おかげで予定通り雪が降る前に引っ越しを完了することができました。 また、不明点に対する質問にもLINEで迅速に回答頂きました。 店舗内はwi-fi完備で空調もしっかり効いているだけではなくパーティションで区切られておりプライバシーの保護が取られていました。 契約に際して今後何をするべきかの一覧書が入っており非常に助かりました。 契約書関連にも記入、押印するところに付箋が貼ってあり迷うことはありませんでした。 契約の内容の読み上げもzoomを使うことで新型コロナウイルス対策がされていました。

今回この不動産会社に決めた理由は、間取りや場所などを重視して探していたところぴったりな物件があったためここに決めました。 まず、内見のとき夕方しか行けなかったのですが快く遅い時間でも対応してくださいました。また、物件内を丁寧に案内してくださりよかったです。 分からないことにも親切に対応してくださいました。 あと、玄関にインターホンをつけたいと伝えたところすぐに大家さんに交渉してもらいつけてもらいました。先々、私が一人暮らしになる予定だったため防犯対策としてとてもありがたかったかたです。 昼間問い合わせで連絡させてもらうとすぐにお返事いただけてよかったです。 必要事項の説明の時に宅地建物取引士の方がライン電話を使用しここのアパートに住むための入居規約や契約に関しての説明を丁寧に受けました。コロナの影響もありあまり店舗にはいかなくてもいいような対応がされていた。店舗内もコロナ対策をしてあり安心できました。

担当のスタッフの対応対応もよく全体的に説明なども丁寧に行ってくれていた。また、取り扱っていた物件の広さや条件、職場からの距離等も自身の希望に合致するものであった。また希望した物件以外にも類似条件の物件の提案なども行ってくれた。引っ越しを行うまでの期間が短いながらも適切に対応を行ってくれており、スタッフの熱心さを感じるものであった。また、自分自身が土地勘がないことをこう考慮してくれており、冬季の周辺状況や今後の生活に重要となる情報の提供も行ってくれていた。例えば、自身が引っ越しを行う地域では冬季に積雪の影響が少なからずみられ、雪に慣れないことを考慮してのアドバイス等を行ってくれたことも特に好感を得られるものであった。物件に関してもIT重説なども可能であった点が良かった。移転の際まで頻回に訪問することができないため、重要説明が遠隔で行えたことはとても有意義であり、物件契約を行う上でも決め手となるものであった。