信濃土地 株式会社 アパマンショップ小針店

友人が今回契約した不動産屋で勤務しているため、今回契約しました。私達はどちらもアパマンショップへ伺うのは初めてでした。店内は雰囲気が明るく、清潔感のある店内でした。ウォーターサーバーも備え付けてあり、暑い時期での部屋探しだったので大変ありがたかったです。 まず最初に希望条件のヒアリング等していただき、問い合わせした物件だけではなく、何件か希望条件に見合った物件をご紹介いただきました。その後、3件ほど物件を見させていただき、移動や案内もスムーズにしていただけました。契約を決めた時期から入居希望時期の期間が短かかったにも関わらず、必要な手続き等をわかりやすく説明していただき、書類の手配も迅速にしていただけたお陰で希望の日時に契約することができました。重要事項説明もオンラインで対応していただけたので、忙しい時期でしたが、来店する手間を省くことができたのも大変良かったです。次に引っ越すときも、アパマンショップで契約したいと思っています。

ほかの仲介業者を利用しておりませんので比較の対象がありませんが、御社のサイトでインターネット経由の問い合わせをしたあと間もなく電話をいただき、物件の下見から契約までの間、こちらの事情も真摯に受け止めてくださりながら、常に丁寧な対応をしていただきました。（下見の際は、近隣で同じような条件の物件もご提案くださるなど、行き届いた配慮が感じられました。）以前住んでいたアパートの取り壊しのため急に決まった引っ越しで、インターネットで数多くの物件を調べたなかで、希望に最も近い１件に絞っての問い合わせでしたが、物件も不動産会社も前の居住地から近く、徒歩でも行けるところにありましたので、車の免許を持たない私にとっては助かりました。また、時間的な余裕がないなかでの物件探しでしたが、電話やメール、店頭での当方の質問にも誠実な回答をいただけましたので、すべて安心してお任せすることができ、心から感謝しております。下見の際にご対応くださった担当の方（阿部のん様）がその後他店に移動され、鍵渡しの時は別の方でしたが丁寧に対応してくださいました。

今回の不動産会社での契約を決めた理由は、対応の早さと物件見学時の担当者の応対が丁寧だったことです。複数の不動産会社に一括問い合わせしましたが、今回の契約会社が真っ先に連絡をくれたため、内見の予約までがスムーズに進みました。担当の方は物腰が柔らかい方だったので、見学時には、引っ越しの理由や物件探しで私が重視する点などを聞いてくれ、質問や相談もしやすかったのでとてもありがたかったです。また、家具を置くためのスペースや窓のサイズをメジャーで測る際にも手伝ってくださり、親切なところにも感謝しております。内見後の連絡方法はLINE上だったため、こちらがした質問にもすぐ回答の連絡をくれたり、必要書類をデータで送ってくれたりしたので、何度も来店する必要がなく手続きがスムーズでした。コロナ禍ということもあり、契約内容の説明もオンライン面談（Zoom）で実施してくれたので、契約まであまり日数がなく、かつ仕事の休みがない中でしたが、休憩時間などを有効活用して契約に至ることができてよかったです。