株式会社 ＭＳレンタル アパマンショップ浜松三方原店

アパマンショップ浜松三方原店は立地は車で入りずらい場所にありますが、店舗内に入った瞬間出た瞬間の挨拶が大変素晴らしく、すぐに対応してくださいます。スタッフさん達全員が笑顔で、他のお客さんも楽しそうに話を伺っていました。分からないことも丁寧に、電話対応も大変素晴らしいと思いました。店長さんの対応も非常に丁寧でしたが、担当の市川さんは何にも丁寧に回答して下さいました。新天地で右も左も分からない自分に対して、個々の物件のいいところ、近くに何がある、勤務先までどのくらいかかる等、気になるポイントを出してくださいました。何事にも親身になってお話を伺って頂けました。契約アパート内に置く家具等を購入するために間取りの寸法を急遽測りたいと連絡した時も積極的に対応してくださいました。その他にも勤務先で必要な書類があった際に連絡したところ、素早く対応してくださり、非常に助かりました。総合的に踏まえて、良いところしかありませんでした。

急な電話による予約の対応もよく、お店に行き内見までの段取りもよく、内見後すぐに契約に至り、迅速かつ丁寧な対応でとても良かったです。はじめて行ったお店ですが、お店の店内も綺麗で、コロナ禍である真っ只中だったので衛生面や感染対策もしっかりされており、何の不安もなく契約まで至ることが出来ました。トイレに関しても掃除が行き届いており衛生面に関することは何も言うことがないくらい完璧でした。担当してくれたスタッフはこちらの条件に合うような物件を素早く探してくれ、親身になって話を聞いてくれました。特にバイクや車を所有しているため、駐車場や駐輪場の件にもしっかりと話を聞いてくれ、大家さんとのやり取りも素早く行ってくれました。私は現在契約して住んでいるところだけが気になっておりましたが、数件の物件をいろいろ見せてくれたため、比較することができました。目移りしかけましたが、やはり目的の物件以外は考えられなかったです。アプリで物件を調べ、アプリ上ではわからなかったことを詳しく教えていただけたこと、即日契約まで至ったことにとても感謝しています。

上記の不動産会社で契約した理由は、問い合わせ段階から対応が非常に迅速で素晴らしかったことです。疑問に思ったことを質問した際には、すぐにお返事をいただき、とても驚きました。未だかつて、そこまでの迅速な対応を受けたことがなかった為、びっくりしました。内覧時においては、こちらから質問する以前に、様々な情報を仕入れて下さっており、その情報を包み隠さずお知らせくださいました。特にこちらの物件に実際住んでおられる方の口コミや、話しづらいであろうデメリットの部分も教えて頂きました。また、元々考えていた質問にも嫌な顔ひとつせず答えて下さいました。そして物件の内覧を終えて、もう少しだけ考えさせて欲しい旨をお伝えした際も、契約を急かすことがなかった点も好印象でした。そういった一連の流れがあり契約を決めました。更に契約の最終段階において、初期費用を低く抑える為の交渉を、親身になって行って下さいました。また最後の鍵の受け渡しに至るまで、こまめに連絡を取って下さいました。とても気持ち良く契約させていただきました。