ウインズリンク㈱ アパマンショップ北大路店

本物件の契約においては２者の不動産会社での契約を検討しておりましたが、上記不動産会社は大手であり、物件所有オーナーさんとのやりとりが的確・かつ迅速であり、また初期費用の相談についても一項目ずつ丁寧にやりとりできたことが決め手でした。担当頂いた伊藤さんは、最初の申し込み時点からの対応も丁寧で、物件自体のみならず、オーナー指定契約の公共料金会社の内容もきちんと把握されておりました。今回の物件は隣接する３件のうち、先に１件の募集が出ていましたが、契約相談中にもう１件の募集が出る形となり、内装が少しずつ異なっていたため、両方の内覧を申しこんで快諾頂き、それぞれの日程で担当の方はメジャーを持参して、カーテンレールなどの高いところの寸法や、２階の屋根裏にあたる部分の確認なども率先して行って頂きました。当方の事情でなかなか店舗に行けず、メール連絡が多かったですが、契約書の説明のときなど、直接お会いしての対応もとてもよく、好感の持てる不動産会社・担当者であったと思います。

今回、数社の中から、アパマンショップ北大路店を選んだ理由は、まず丁寧な言葉遣いと接客態度でした。上から目線だったり、カジュアルすぎる口調にになったりすることがなく、店舗に行った際も、担当外の方からも元気よい挨拶があり、店の雰囲気も明るく活発で、こちらにおまかせしたいと思いました。 そして、こちらの状況や要望や希望を伝えると、それに対して的確なアドバイスがありました。内覧にもすぐに対応してくれて助かりました。家に帰ってから、メールで疑問点や質問を送った際も、すぐにお返事がありました。また、返事に時間がかかる場合は、先にその旨を連絡してくれるので、ちゃんと伝わっているのかと不安になることもありませんでした。 問い合わせた時にたまたまお休みだったときも、他の方が代わりにきちんと連絡をくれて、その後すぐに調べて返事をくれたのもよかったです。問い合わせてもしばらく返事がなかったりする会社もあったので、迅速に対応してもらえるのは、ほったらかしにされてないと思えて安心感がありました。

賃貸EXのキャンペーンに参加できたことがよかったです。スタッフは契約までにはコロコロと移動になりあまり信頼関係を築けなかったことは残念でした。でもそれぞれが自分の分を果たしてくださりなんとか契約までお世話になりました。 管理会社に連絡をとりながらこちらの要望にも応えようと努力していただきました。 ラインでのやり取りができたのは便利でした。スタッフの中には休みの日もラインの対応をしてくださった方もいました。こちらの不安を解消するのに助けになりました。オンライン内見ができたこともよかったです。1階、2階の部屋を両方見せていただけたので良く考えて選ぶことができました。庭の雑草を抜くことと、トイレの便座の取り替えをお願いしたところ管理会社はNGでしたが部屋を直に見にきた時には希望が叶えられていました。交渉してくだっさて感謝しています。おかげさまで気持ちよく引越しの日を迎えることができましたし気分良くすめています。