ウインズリンク㈱ アパマンショップ伏見店の店舗詳細情報（2ページ目）

最初に来店した時からわたしの入居希望日まであまり日数が無い状況だったのですが、当日に入居出来るよう尽力をして頂きました。貸主様や保証会社等の関係者との連携が非常に迅速だったので、プロの仕事振りに感心しました。また、短い期間内で物件の内覧や契約書の作成など各種事務手続きも丁寧に行って頂きました。接客の態度にも愛想があり、物腰も柔らかかったため、マンションの契約に不慣れなわたしも非常に安心することが出来ました。 店舗に在籍していらっしゃった他のスタッフの方々も自分の担当じゃないからとあえて無関心な態度を取ることはなく、わたしの契約に適度に関心をもって応対してくれました。例えば、わたしが店舗に電話で連絡をした際、担当者の方が不在の際は代わりに用件を聴取して下さったり、わたしが来店した際にも気さくに挨拶をしてくださる等、会社全体として接客態度の向上に取り組んでおられる事を強く感じました。 今回、この物件を成約するに辺り、アパマンショップ伏見店のお世話に慣れて本当に良かったです。

担当していただいた種田さんが、大家さんとも長いお知り合いとのことでとても安心して契約に進むことができました。お部屋のことだけではなく、近くの商店街にどんなお店があるか、お勧めの場所や駅の利用についても親切に教えてくださりました。 スモッカのサイト経由でしたので偶然あたった不動産会社かつ担当さんでしたが、とてもよい出会いだったと満足しております。 また、担当さんがいらっしゃらない時もほかの方にきちんと引継ぎがされていたので、不安になることなくやり取りができました。 他のお部屋もおすすめしていただきましたが、サイトで見つけた最初のお部屋がとても気に入ったので、そのまま契約しました。また、良い面だけでなく築年数が古いことや、階数の低いこと、水回りの配管のことなど懸念点も教えてくださったのがよかったです。それも踏まえて、お部屋を決めることができました。 住み始めてからも、いざとなったら頼りやすい場所に店舗があるのもありがたいです。

今回の不動産屋で決めたポイントは、問い合わせをした時の迅速な対応と担当して頂いた方の接客がとてもよかったことです。他の不動産屋でも同じ物件を問い合わせしていましたが、流れ作業的であったり、知識が不足していて聞いた事に対してすぐに返事がもらえず、この人に任せて大丈夫かな？不安になることがありました。しかし今回の不動産屋の担当者の方はそのように感じることもありませんでしたし、周辺環境の事や物件の詳細などを分かりやすく説明していただけ、安心してお任せすることができました。当初はペットを飼う予定で契約を進めていましたが、入居直前にペットが死んでしまいましたので、その際の家賃交渉や、契約から入居まで少し時間が開くことを了承してもらえるようになど、家主さんとのやりとりも最後まで親身になって行ってもらうことができました。私達が仕事の都合で営業時間内にお店に伺えない時には、遅い時間であっても自宅まで来てくださる事もあり、とても助かりました。担当して頂いた方にはとても感謝しています。