株式会社 タカラコンステレーション アパマンショップ京阪守口店

以前ニ社の不動産会社で内見の案内をしてもらいましたが、どちらも物件前の現地待ち合わせで慌ただしく、良い印象がありませんでした。けれどこちらはまず店舗でしっかりと条件等の確認をした上で問い合わせた物件と条件の近い物件や、担当者さんおすすめの物件など多数の物件を紹介してくれて、その上で内見させてもらえたので大変好印象を持ちました。特におすすめの物件が自分とは違う視点なので、とても興味深く勉強になりました。最終的には最初に問い合わせた物件に決めましたが、他の物件と比較することでより実際の生活をイメージしやすくなったと思います。 また店舗内はどこも綺麗に整えられていて清潔感があり、飲み物も選ばせてくださったのでリラックスして話が出来ました。急かすようなこともなく、時間をじっくりとって貰えたことも大きいかも知れません。タイミングによって他のお客さんが横でやり取りをしていることもありましたが、きちんと距離が取られていたので気になることはありませんでした。

今回この不動産を選んだ最大のポイントはとりあつかっている物件数が一番多く、こちらの条件に合う物件を提案していただけそうだと感じた点と、大手であるため、トラブル対応などがしっかりしているのではないかと考えたからです。実際に、様々な疑問質問に対してきちんと回答をいただけたので、納得した上で入居することができました。物件のオーナー様と借り手である私たちの間に挟まって大変だったかと思いますが、ひとつひとつ丁寧に確認いただいたと感じております。また不動産の立地も駅から徒歩5分程度のところに位置しており、住んでいた場所から近く、必要になればいつでも訪問し対応いただくことができました。一度夜間でしたが、必要書類を届き次第取りに行きたいという要望をしたところ、遅くまで待っていてくださり、無事にタイムリーに必要書類を手にすることができました。忙しい時期ですと、常に店舗にはお客さんが入っている印象ですし、リピーターも多いのではないかと推察いたします。

今回の不動産会社に決めたポイントは担当の三村さんの知識と対応力です。 最初は、若手のスタッフに対応していただき、こちらからの希望の質問にも正確な情報を答えて頂けなくかなり困りました。物件内見の際に、「この物件は清掃済みですか」や「入居した場合、付属のWIFIはどれくらいの速度になりますか。」など物件に関する情報を聞いてもわかりませんという形で返され、あまり真摯に対応して頂けない印象でした。 別日に、三村さんにその状況をお伝えし詳しい知識と素早い対応力でこちらの要望にも対応頂きました。また、家主様への交渉もできる限りご対応頂きました。また、会社で顧客情報の共有もされており、質問に対しての電話対応・電話の折り返しも早くて安心でした。別の不動産会社にも来店はしておりましたが、ここまで真摯にご対応いただける営業担当者がいる会社がいいと思いました。 店舗も駅前にあり、綺麗でご契約の際にも丁寧にご説明頂きましたのでこの会社で契約してよかったなと感じました。