株式会社 ベストホーム アパマンショップくずは店

他社に紹介して頂いた物件の初回経費が希望よりも高額で断念していたのですが、当社でも取り扱いをしていた物件だったので、ダメもとで当社では初回経費どれくらいなのかを問い合わせたところ初めに紹介して頂いた不動産よりも安く、希望範囲以内だったので当社で契約させていただきました。契約するまでは、LINEを通してやりとりをさせて頂いていたのですが、不安なことや疑問に思ったことがすぐにお伺いしやすく、ご対応もすぐにしていただいたけたので契約するまでには不安も消え安心して契約することができました。物件のことだけではなく、この物件に住まれている方や周辺のお店等の情報も教えていただき、住みやすくて安心できる物件だと思ったのでここに決めさせて頂きました。大家さんは今月中に契約する人を探していたそうなのですが、私は来月に引っ越しを考えていたのでこのことを担当者様にお伝えすると大家さんにそのことを伝えて交渉までもして下さりました。

希望していた物件の取扱いが、上記不動産会社のみだったので、来店しました。ただ、前回の引越し時にも上記不動産会社にお世話になっていたので、安心して来店できました。今回対応いただいたのは店長の方でしたが、とてもスムーズにかつ丁寧に対応いただきました。前に住んでいた物件よりも家賃が高く、引越しを少し迷っていましたが、考える時間を少しいただくことができました。物件への入居を決め、その後の書類のやり取りなどが必要でしたが、平日の日中は仕事をしているため、その後の連絡のやり取りは基本メールで行いました。連絡事項や質問したいことをメールで送信すると、速やかに返信がありました。担当者がいない場合は、別の方が返信をしてくださり、後日担当者より連絡をくれるよう段取りしていただきました。新築物件だったため、内覧は入居を決めただいぶ後になりましたが、初めて内覧する際は、担当者の方がメジャーを持ってきてくださり、採寸も手伝っていただきました。全体的にとてもスムーズにやり取りでしたので、満足しています。

最初の問い合わせをしてすぐに電話をいただき、細かい質問に対しての回答をして頂きました。店長さんの対応が明るく丁寧で、仕事中に書類の調整なども都合を考慮してもらえたので助かりました。その後も店長さんは、対応が迅速かつ説明が的確で、何かとフォローして頂きました。 店舗も駅から近く、便利な立地です。駐車場もあり、駐車料金もかかりません。店内は広くはありませんが、清潔でお茶も出していただき、契約に関する説明もわかりやすくスムーズに終わりました。 担当者の方は、明るく優しい雰囲気で話しやすい方でした。細かい質問にも管理会社へ何度も問い合わせしてくださって、駐車場の場所など希望を聞いていただけてありがたかったです。 内覧の時も、家族みんなでゆっくり見れるようにと、時間をたっぷりとっていただき、家具の置き場所を確認したり、採寸したりできるようにとメジャーなども貸してくださったり、いろいろ親切に対応して頂きました。