株式会社 ケイアイホーム アパマンショップ八丁堀店

今回の不動産会社で決めた１番の理由は、物件地から不動産会社の店舗が近かったので、内覧の際スグに来て貰えるという単純な理由での問い合わせからでしたが、実際には、とても親身に対応していただけた不動産会社でした。契約した物件以外にも内覧させていただく都度、タブレットを使って近隣の物件やお店の情報など色々と分かりやすく教えてくださいました。担当者との連絡が、お店のラインということもあり返事も素早くいただき今回の部屋を決断することが出来ました。部屋を決めてからの申し込み時、契約前、契約中も、それぞれ丁寧に説明してくださり、分からないことは私が理解出来るまで何度も説明してくれました。広島では複数店舗運営されている不動産会社のようで、私が決めた店内もキレイなお店で雰囲気も良く、担当して下さった方以外の方からの挨拶も丁寧に行われていましたことから会社全体として教育がしっかりされているのだと思いました。また、この先、お部屋を借りる機会がありました時は、是非こちらの店舗で借りたいと思います。

当初アパマンショップ等全国フランチャイズチェーンの不動産紹介店舗の印象は良いものではなかったのですが、担当者の人柄が温和で話しやすく、当該業者の印象が良い方向に変わりました。かつ広島市内の物件情報に明るく類似物件を複数提案してもらえました。物件内覧時においては、物件知識に詳しい方が担当同行されますので内覧中の質問にも現地で答えていただき満足しました。(広島市内の他不動産業者では、物件知識のない事務員が物件内覧を担当しており、内覧中の質問ができず困りました。)また管理会社(グループ会社と思われます）との情報連携も問題なく行われ社内の組織体制はしっかり構築されていると判断でき、取引をする上での安心材料になりました。店舗は広島市内の中心街にあり、アクセスは容易です。かつコロナ対策も徹底しており、かつ室内の清掃も行き届いており特に問題ありません。 連絡手段について、ラインを使用しての店舗とのコミュニケーションが可能であったため、不在のため折り返しの電話連絡等の手間を省くことができました。

私は新居にかなりこだわりがあるのですが、そんな私でも満足できるアパートを見つけて頂きました。築年数・お家賃・初期費用・職場からの距離・周囲にスーパーや飲食店があるか等のすべての項目で納得のいく住居に決まり大変満足しております。それも、不動産でのスタッフさんが寄り添って相談に乗ってくださったためだと思いとても感謝しております。店舗での直接の対応はもちろん素晴らしい対応でした。また、は引っ越し前はかなり遠方にいたため頻回に不動産に通うことが出来ませんでした。そのため、LINEやZOOM等のインターネットサービスを用いて相談に乗っていただけたり、質問に答えてくださるのがとても嬉しかったです。やり取りは丁寧で返信速度も速かったため、不安な気持ちもなく、とても安心して契約まで進めることが出来ました。今後も私の生活環境に変化があって、新居を探す機会があればまたお世話になりたいと思うほど満足しております。ありがとうございました。