株式会社グローバルセンター アパマンショップ高松東店

現地物件訪問時に対応して頂いたスタッフの方と契約時に対応して頂いたスタッフの方は別人であった。 おそらく内見物件案内担当者、物件契約担当者とわかれているのだと考えられる。 物件契約担当者はベテラン社員、内見物件案内担当者は社会人経験の少ない新入社員のようにみえ新入社員の様に感じたので内見に関しては少し不安は有りました。しかし実際に内見物件直接集合となりましたが駐車場への誘導など適切に行って頂けたので好感がもてました。 契約したポイントは管理会社への当方の要望を適切に伝えて頂き地道に管理会社と交渉して頂けた点である。築年数、エレベーター無の4階入居、内見案内時の物件不備（前入居者残置物処理の方法　コンロ横壁面へのシミ、畳主表の張替え形跡無など）多数不備があり入居決定までに地道に管理会社と交渉して頂きこちらの納得できる交渉内容が得られたので賃貸契約に至りました。本来であれば別物件を再度検索すべきだったのかもしれません。

上記不動産会社で契約した、１番の理由としまして、スモッカで該当物件を検索した際に案内されたからです。また、問い合わせをスモッカ経由でした際には、その日のうちにメールや電話で返信がありましたし、来店の予約もスムーズに案内していただけました。 来店した際に担当していただいたのは、若い女性の営業の方で、自分が問い合わせした物件だけでなく、それに合わせた多数の物件の提案もしていただけましたし、内見の予約もその日のうちに取っていただけました。そして、内見の際には自分の車と担当の方の車と別々で移動したのですが、駐車スペースの無い物件があった際には即座にその物件のオーナーさんに連絡を取っていただき、駐車できる場所を確保してもらうなどの対応もやっていただきました。物件の案内の際には、部屋の中だけでなく、付随する設備やごみの出し方、近隣の施設の説明なども丁寧にしていただけました。 契約の際にも重要事項の説明には、資格をもった店長にしていただきましたし、全体的にとても良かったと思います。

今回、契約させて頂いた不動産会社は一番最初に伺ったところでしたが、営業スタッフの対応がとても良く、物件に関すること以外にも周辺生活環境、その土地の特性など様々な問い合わせにも親切に対応頂きました。転勤に伴う住居探しでしたので、初めての土地で分からないことが多いなか、生活に関するアドバイスも頂き、非常に助かりました。店舗も新しく、とても清潔感のある空間で、小さな子供を連れていましたが、安心出来る空間で他の不動産会社には行かず、ここで決めてしまおうと思いました。実際にいくつか物件を見学させて頂きましたが、それぞれの物件のメリット、デメリット、スーパー、コンビニ、薬局など周辺施設の立地や、職場までの位置関係など教えていただき、とても信頼感ある対応だったと思います。最終的には建設中のアパートに決定しましたが、エコキュート有無、駐車場の位置など問い合わせ事項について、その場で速やかに電話確認頂いたことで、私も即決で決断することが出来ました。その後の契約までの手続きはオンラインで行いましたが、メール連絡も迅速に対応頂き、終始満足しております。