株式会社 三福綜合不動産 アパマンショップ松山市駅前店

スモッカから申し込みをするとすぐにメールをいただけました。不動産会社自体が私の職場から近く、内見などすぐに対応してくれました。また、引っ越しを無料でしてくれるというところに魅力を感じました。大家さんへの交渉などメールですぐに対応していただき感謝しています。引っ越しの無料キャンペーンを利用しない代わりに仲介手数料を１か月から０．５か月にサービスをしてくれました。ただ、元々仲介手数料は０．５か月分しか取ってはならないと調べていたので、引っ越し無料キャンペーンと仲介手数料のサービス両方実施していただけると更に良かったです。入居時のクリーニングをしなくてもいいという要望や、火災保険もこちらで入るという要望に快く応じていただけました。しかし、不動産会社の問題ではないかもしれませんが、退去時の大家さん有利の「特約事項」や管理会社の「賃貸入居サポート」への加入が条件で外してほしいという要望に応えていただけなかったことは残念でした。

上記不動産会社に決めた理由は、以前住んでいたマンションや職場から近く、気軽に問い合わせや相談ができる環境にありましたので決めました。対応してくださったスタッフの方はとても親切丁寧に対応してくださり、ペット可の物件で家賃も抑えてなど難しい要望にも嫌な顔一つせず親身に対応してくださりました。おかげさまで私たちの要望通りの、駅からも近く、ペット可で六万円台の家賃の物件を探してくださって、住んでからもとても満足しています。ペットのことについても、小型犬までと記載されていて、現在飼っている「豆柴」はペットショップで確認した限りでは小型犬に属するものでした。しかしながら、管理会社に問い合わせたところ、「豆柴」は中型犬に属するといわれてしまいました。担当スタッフの方にどうにかならないかと相談し、管理会社と話し合いをしてもらった結果、現在は家族の一員として「豆柴」も一緒に楽しく仲良く暮らしています。このようないい物件に巡り合わせていただいたスタッフさんには感謝でいっぱいです。

正直なところ、特に良かった点、というのはないです。不動産に対しても、問い合わせた不動産の回答はきちんとしてくれましたが、特に他の物件の提案などもなく、こちらが問い合わせた不動産の対応だけでした。忙しいからなのかはわかりませんが、お客を数さばくようなイメージしかもてませんでした。 もちろんそこがいいから問い合わせたわけですが、そこ以外の不動産は提案せず、決め打ちのような接客対応でした。特にこちらから提案してください、とはもちろん言ってませんが、言わないとやらない、というのでは意味がないと思います。 今回の契約に対して行き違いがあり、引っ越し代がただになるというのもありここに決めたにもかかわらず、範囲外なのでお金がかかると後で言われたり、大事な契約金を振り込んでも連絡なし、明確な入居日の連絡なども契約書をかわしたあとはそのまま放置で鍵渡しなどの具体的な日取り決めも置き去りで、非常に迷惑を被りました。