株式会社 ハウスサポート アパマンショップ古賀店

私は41歳の会社員で、妻と子どもと共に生活しています。これまで社宅に住んでいましたが、老朽化も気になり、より快適な住環境を求めて引っ越しを決意しました。そんな中、初めて利用したこの不動産会社の対応に非常に感銘を受けました。まず、担当者の説明はとても丁寧で、メールでのやりとりも迅速かつスムーズに行われ、こちらの質問にも的確に答えていただき安心できました。内覧時には、部屋の各種サイズを測る際、率先して行動してくださり、細部にわたる点検や、実情に即したぶっちゃけ話も交えた説明が大変参考になりました。また、心配な点についても随時対応してもらえたこと、清潔感のある店舗や親切なスタッフの対応にも非常に満足しています。これらの対応が、安心して新生活をスタートできる大きな要因となりました。全体として、初めての引っ越しで不安も多かった中、こうした親身な対応が信頼感を醸成し、安心して住まいを選ぶことができたと強く感じています。

よかった点は、入居日当日の鍵の受け渡しまではオンラインで全て手続きができたところです。おかげさまで、県外からの引越しでも入居までスムーズに進めていただけました。 LINEでやりとりができたため、こちらもすぐに確認することができてとてもありがたかったです。昼間になかなかまとまった時間がとれなかったり電話できる状況ではなかったりすることが多かったので、ちょっとした空き時間でやり取りができ手続きを進められるのにはとても助かりました。 また、直接内見ができなかったために不安なところも多かったですが、お忙しい時期にもかかわらずこちらの疑問などにもひとつひとつきちんと対応していただきました。 文章でのやりとりをしていると、別の不動産会社さんでは言葉遣いが気になることもあったのですが、その点も丁寧でよかったです。 部屋がギリギリの狭さだったので、持っていた家具が置けるか心配だったのですが、設計図面を見せていただいたことで正確に把握できたのでありがたかったです。

アパマンショップ古賀店の良かった点は、問い合わせて直ぐにメールを頂き、日程を調整に対応してくれたところです。また、問い合わせた物件だけでなく希望している間取りや条件に合わせてさまざまな提案をしてくださり助かりました。仕事でなかなか店舗に伺うことが難しかったのですが、電話やメール等で細かく案内していただき助かりました。 物件の見学も複数案提案していただき、今回契約させていただいた物件に対しても住んでからのメリットやデメリットをしっかり説明してもらい参考になりました。 また、物件の契約のことだけでなく、引っ越し後の手続きについてや、ライフラインの契約手続きについてもサポート案内していただき助かりました。契約案内も１パターンだけでなく複数の選択肢と契約得点を案内してもらい、最適な選択をすることができたと思っています。引っ越し業者の案内や、市役所での手続きについてわかりやすく案内してもらうことで引っ越してからスムーズに生活をスタートすることができました。