ＭＢＣ開発 株式会社 アパマンショップ鹿児島中央駅西口店

今回の不動産会社に決めた1番のポイントは、問い合わせの後に早期に連絡が来て対応がとてもよかったことです。物件の見学に行くことになった際は、どのような物件を探しているのかを確認してくださったり、ほかにも似たような物件の見学をすすめてくださり、とても親身になって引っ越し先の物件を探していただきました。物件の見学の際には、夏の暑い日だったのですが、前もって窓を開けて換気してくださり、スリッパを用意してくださり気遣いがうれしかったです。物件を決めて契約する際は、気になることは管理会社に伝えて解決してくださり、わからないことがあれば、その日のうちにレスポンスよくメールで返答していただくなど、とても気持ちのいい対応をしてくださいました。契約の際も、不動産の店舗に行き書類等を書いたりしていましたが、説明も丁寧でわかりやすく、子供を連れていたのですが笑顔で接してくださり、子供がぐずったりすることなくスムーズに契約することができました。子供を連れていると、契約書にサインをするだけでも一苦労なのでとても助かりました。

今回の不動産会社は1件目でしたが、物件を気に入ったことと、担当の方の対応が大変良かったことで即決でした。最初にネットで問い合わせをしてから、翌日の朝にすぐ連絡をいただき、こちらの要望等を親切丁寧に聴いてくださいました。すぐに内見を希望していたのですが、退去予定の方がまだ入居中の為に内見できず、退去までしばらく時間がかかるとのことでした。内見できるようになったらすぐに連絡をいただくことにして一度は待つことにしましたが、ネットで画像を見る限りでは大変好みの物件だったことと、人気の物件なので内見せずに契約する方が出て来る可能性もあるということだったので、内見を待たずに契約することに決めました。ちょうどコロナ禍だったので、契約日まではずっと電話かメールでのやり取りだったのですが、こちらの質問や要望等に常に迅速丁寧に対応していただきました。内見をせずに契約を結ぶことに少しは不安を感じていましたが、その時のお部屋の情報を口頭や画像で教えてくださったので、安心して契約まで進むことができました。

不動産屋さんは怖そうなイメージもありましたが、店舗に入ってすぐ笑顔で出迎えてくれて担当して頂いた女性の方が優しく説明や案内をして頂けました。平日でしたが他のお客様も何名かいらっしゃったり、電話での問い合わせもあったので人気の店舗なのだと思います。　担当の女性の方にお部屋を案内してもらった時に物件の気になるところを伝えるとメリットもデメリットも細かく説明してもらえて周辺の情報やビルのオーナーさんがとても良い方であるなど教えて頂けてとても安心しました。違うお部屋も気になったので伝えると気軽に見せて頂けて嬉しかったです。また私が希望する駅に強いようで沢山物件を扱っていたり、こちらの不動産屋さんしか扱っていない物件も多くあるようなので大家さんからの信頼も厚いのだと思いました。分からない点があったら一つ一つ丁寧に教えて頂けてささいな疑問もすぐに解決してもらえます。電話でも素早く対応して頂けたのでとても安心して契約出来ました。