株式会社アルコ 博多営業所

今回こちらの不動産会社に決めた理由は、押し売り感が全くなく、こちらの要望もしっかり聞いてくれたことでした。不動産の店舗の場所も駅から近く、とても行きやすく良かったです。予約の時間より、到着が少し遅れてしまったにもかかわらず、とても快く対応してくださいました。担当の方も問い合わせていた物件だけでなく、他にもいくつも物件を提案してくださり、いろいろな選択肢を見ることができてとても良かったです。私が、水回りの希望や築年数などいくつも希望があり、なかなかわかりやすく伝えることができなかったのですが、こう言った感じですか？などと、いくつも例えの物件を出してくださり、とても親身に聞いてくださり、安心して相談することができました。内見もすぐに対応してくれて、実際にいくつか物件を見ることもできました。内見の際も、周囲の環境のことや、道路などについてもいろいろ説明してくださり、実際に住んだ時のことが、想像出来、とても良かったです。その後もメールや電話できめ細かく対応してくださり、納得した上で物件を決めることができました。

今回の引っ越しで他社も相談に行っていますが、今回、対応していただいたアルコさんが一番対応が良かったです。どのスタッフさんも気持ちの良い対応でした。部屋を見に行った際も、建築や構造について詳しい知識を教えていただき、とても学ぶ事が多かったです。また、そこで教えていただいた知識が、入居先を決定する判断の基準にもなり、迷わず入居先を決める事が出来ました。入居前に部屋の寸法を測りに行ったのですが、私が持参したメジャーでは測れない長さの所があったのですが、スタッフさんもメジャーを持参されていて、またメジャーを押さえていただいたり、測り方のアドバイスをいただいたりと、とても助かりました。また、その心配りと対応がとても嬉しかったです。入居日も仕事の都合で希望を出していた日に出来るだけ近い日にちになる様、契約する不動産業者やオーナーさんに交渉していただき、とても助かりました。書類の手続きに関しても、電話やメール、郵送等、保証人の署名捺印も含め、とてもスムーズに出来ました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、住みたい物件を 先にネット検索で決めていて、この物件を取り扱っている 不動産会社をスモッカを通して問い合わせをしたときに 一番最初に電話があったからです。 電話対応も迅速で丁寧だったし不動産会社の店舗も 博多駅周辺で行きやすい場所にあった為、こちらの不動産会社に決めました。 内覧の日程や時間もこちらの都合に合わせてくださり、 前もって鍵を大家さんに借りたり段取りをきちんと整えていただけました。 来店するとまず入り口にはきちんとアルコール消毒液がおいてあり、 感染対策もきちんとなされてました。 席に座るとすぐお茶を出していただき、ありがたかったです。 担当者は若い方でしたが、落ち着いた雰囲気でした。 とりあえず他の似たようなよさそうな物件も２～３件紹介してくれ、 いろいろと住みやすいポイントも細かく説明してくれました。 説明後、希望物件の内見に車で連れて行ってくださいました。 詳しく中を見学することができとても満足です。 あと初期費用もカード払いＯＫなのでその点も便利でとてもよかったと思います。