株式会社アシスト 中野駅前店

ネット上でヴィラ中落合を見てすぐに気に入り、賃貸EXを経由してお問い合わせしたところ、すぐに向井様よりお電話をいただき、内見日の調節をしていただきました。 私の前居の更新日が迫っていたためなるべく早く内見したいとお願いしたところ、お電話した翌日の朝一で内見させていただけるように調節していただき、とても助かりました。 当日、アシストさんへお邪魔すると、まずスタッフの皆様の元気な『いらっしゃいませ』で歓迎していただきました。皆さん若い男性で、清潔感と活気があって好印象でした。 席につき少々お話をし、ヴィラ中落合以外の賃貸もいくつかご紹介していただきましたが、数ヶ月前からすでにネット上で多くの物件を見ていた私の心にはヴィラ中落合が強く突き刺さっていたので、早々に内見に行かせていただきました。 思っていた通り、とても良い物件でした。帰りの車内にて電話で店舗の方と申し込みの準備をしていたので、店舗に戻ってすぐに申し込みの手続きをすることができました。 迅速な対応にとても感謝しております。

　今回の不動産会社の良かった点は，会社の人事異動のため，秋田県から東京都へ引っ越すことになりましたが，新型コロナ感染症拡大のため，東京都が緊急事態宣言下にあり，県を越える移動が制限され，出張もできなかったことから，内見もできない状況でした。インターネットによりスモッカのサイトを開き，今回契約した物件について問い合わせしたところ，担当者が，丁寧に説明をしてくれ，また，こちらの希望に沿うような他の物件の提案もしていただくなど，真摯に対応していただきました。来店して話をすることが困難であったことから，疑問点や不明点についてラインにより問い合わせをさせていただきましたが，これについても即座に対応していただき，また，担当者不在の場合も，別の担当者から連絡があるなど，会社としての対応には非常に満足していました。また，内見を出来なかったことから，契約した物件について，事前に確認したい箇所を問い合わせし，担当者が写真を撮影していただき，その内容をメールにて送信していただくなど，丁寧な対応をしていただき，物件のイメージを感じることが可能となり，契約をさせていただきました。