(株)ニッショー　春日井支店

物件をスモッカ経由で問い合わせさせていただいた後、すぐにメールをいただきました。引っ越しを急いでいたこともあり、問い合わせ後２日後という最短日程で内覧の調整をしていただけたことは大変ありがたかったです。内覧時、現地待ち合わせ希望を受け入れ対応いただけたことも助かりました。急遽1時間遅らせることが可能か聞いた際も、当日にも関わらず柔軟に対応いただきました。急な変更で大変申し訳なかったですが、感謝しております。私自身、自分名義で物件契約をすることが初めてだったこともあり、不安なことを多数質問してしまいましたが、毎度早いレスポンスをしていただきとてもありがたかったです。契約が決定した後も何度か店舗に伺いましたが、担当の方が不在の際も他の方が丁寧に満足のいく対応をしてくださいました。問い合わせから契約まで、スムーズに進めてくださいました。次回の引っ越しのタイミングもニッショーさんに是非お願いしたいです。

　まず春日井市役所の付近にあり立地も良く、行きやすかった。契約した後も、何かあれば気軽に来店できる場所にあると感じた。来店時の挨拶がしっかりしており、店舗やスタッフの清潔感があった。前日に予約していたこともあったが、待ち時間なくスムーズに案内してくれた。 　大きな契約をするときは、スタッフの対応も重視している。担当してくださったスタッフは、親身になって条件を聞いてくれた。良い物件なため費用はどうしても高くついてしまうが、同様の条件で費用が安くなる他物件も提案してくれた。賃貸を契約するのは人生で初めてだったため、わからないことばかりであったが、わかりやすく説明してくれた。初期費用を支払うまでの時間もあったため、急ぐことなく準備することができた。初回来店で実際に物件まで連れてってもらい、入居者がいる状態だったが、ドアの前まで行くことができた。周辺の立地も確認することができ、実際に入居したときのイメージを膨らませることができた。 　初めての賃貸契約であることを考慮してくれた。入居後も何かあれば気軽に来店してくださいと声をかけていただき、とても安心することができた。

上記不動産会社で契約した理由は特になし。以前担当者に賃貸を探してもらったが、こちらの希望を無視した提案が多く、店舗ノルマを押し付けられているように感じたので印象は良くなかった。川の近くは希望しない、最寄駅等希望を伝えてもなんだかかんだと言われ他の最寄駅、川近くの物件を勧められた。興味のない物件についてあれこれと説明を聞き続けるのが苦痛で帰り道の車内で夫とどっと疲れたと会話した覚えがある。 今回の物件はスモッカサイトで自分で探し入居可であれば即契約を決めており、取り扱い不動産会社が一つしかなかったため上記不動産会社で契約した。入居後物件のトイレに不具合があったが、その時の担当部署は対応は迅速ですぐに業者を手配してくれたため満足している。店舗事態の清掃は行き届いており、入り口には消毒液、担当者との間にはアクリル板も設置されていた。キッズスペースは閉鎖されており、残念だったもののコロナ禍のため仕方ない。