(株)ニッショー　緑支店

今回契約した物件の契約書類雛型をｐｄｆにしてメールに添付し送信してくださり、来店しなくともすぐに契約内容を事前に確認することができてありがたい対応でした。しかし今回は電子契約ではなく紙の契約書類に記入・押印することに決まり、郵送でのご対応・もしくは直接来店することが必要だということを迅速にメールにて伝えてくださいました。同時に決済金のお振込みが必要であること、その金額と不動産会社の指定する振込口座も記載されており大変分かりやすかったです。連絡を頂いた翌日に来店し、賃貸契約書などの書類もあらかじめ用意してくださっていたため、来店後に待たされることもなく大変スムーズに契約を進めることができました。ハウスクリーニングの有無についても希望を聞いてくださり、強制されることなく気持ちのいいお取引でした。店内にはドリンクやお菓子のサービスでおもてなしをしてくださり、顧客を大切にしている気持ちが伝わってきて、雰囲気も明るくとても堅実な良い会社だと感じました。

ネットで物件をみていたところ、今までにないくらい希望していた条件に当てはまる物件が契約した不動産会社にはありました。先に他の方に契約されてしまうのではないかと不安だったので、店舗に訪れる前に電話で見積書の作成をお願いしたところ、快く対応してくださいました。また、物件についての詳細情報(日当たりや住民の雰囲気等)を分かる範囲で丁寧に説明していただきました。契約時には、次回必要となる提出書類を事前に教えてくださり無駄がなく段取りされていると感じました。引っ越しが初めての方でも安心して手続きができると思いました。 連絡は電話以外にも、公式ラインでやり取りをすることができ、明確で迅速なお返事をいただき、安心できました。更に、社内での連携も取られていたようで、ご担当者様が不在の時にでも、別の方がご対応くださりました。 店舗には仕切りがあり、他のお客様からは見えないようになっており、個人情報やプライベートな話なども周囲には聞こえにくくなっていましたので、相談しやすかったです。

私は今回の部屋探しではハウスメーカー物件に絞り込んで部屋探しをしていました。土地柄にもよるかもしれませんが、上記物件はニッショーで取り扱っているコトが多く、やはり気に入った物件を多く取り扱っている　という点が最も良い点でした。 また、来店してから感じたところで言えば担当者様のお人柄です。初めてお会いした際、閉店間際に滑り込みでお話伺ったにも関わらず1時間以上かけて丁寧に相談に乗っていただきました。その後もこちらが決めきれず、悩んでいた際にも焦らされることもなく、できればこの人に契約とってもらいたいなと感じるほどに人柄の良い方でした。連絡がすべてLINEでできるという利便性も◎です。見積書や部物件情報の要求がかなり手軽にできるため、一度来店してコネクションを持っている人のみの特権感があり、重宝しておりました。大手の中では唯一LINE導入していると思います。 タダシ料金制度もありがたかったです。こちらはハウスメーカー物件、新築物件をお探しの方のみかなと思いますが、私の条件ではかなり安くなりました。