ＣＯＣＯＳＭＩＬＥ　(株)Ｋ－ＢＵＩＬＤ

今回の不動産会社で決めた理由の一つとしては、対応の早さです。最初にいくつかの条件を提示した後に、的確な物件をいくつか見せていただきました。そして、すぐに内見までの予定をたてていただき、急いでいたこともあってすぐに契約まですることができてとても助かりました。内見の際は、いくつか気になる点を質問しましたが、しっかりと良い点や悪い点などを忖度無く言っていただき、住んでからも不自由なく暮らすことができています。また、年も近いこともあってとてもフレンドリーかつ丁寧に接客もしていただいたので、質問や気になることなどもメールで気軽に聞くことができたのでとても不安がなく契約までスムーズにすることができたと思います。また、店内もとてもきれいで、店内に関して不満などを持つことはありませんでした。資金面でも予め提示していたのもあって、予算内にしっかりと収まる物件の提示や提案をしていただけたので、とても助かりました。

不動産を選ぶ基準は仲介手数料と対応の良さの２点を重視しています。該当不動産は仲介手数料の点では安いわけではなかったのですが、（他に安い仲介手数料の不動産もありました）選んだ理由はインターネットでの口コミが良かったからです。 転居を過去２回経験した中で不動産によっては単純に対応が悪かったり、当日無理矢理でも契約させようと恫喝まがいのことをされた経験がありました。中にはアンケートと称して個人情報を抜き取り、リストとして他社に売買しているような悪徳不動産会社もありました。（のちにマンション経営の勧誘の電話がかかってきたことから推定しています） 従って不動産を選ぶ際は口コミの良い大手であるかという点を重視しています。 COCOSMILEは初めて利用する不動産でしたが、スタッフの対応が良かったです。また店舗も綺麗で当時の住居の近くだったこともよかった点として挙げられます。 契約後も、カーテンや家具を購入するにあたり、間取りを再確認するため、部屋を再度見せてほしいという要望に対応してくださりました。また、有益なアドバイスもしてくださり、感謝しています。

対象物件は他の不動産会社でも取り扱いがあったがCOCO SMILE様のGoogleでのレビューがかなり高く、信頼できるのではないかと思い不動産会社は決めました。実際店舗にいくとカフェのようなお洒落な店舗でとても不動産屋の雰囲気ではなく心地よかったです。店舗ではスタッフの稲垣様にご対応いただきましたがとても対応の良い方でした。具体的な部分で挙げると、元々引っ越しを決意したのが、前に住んでいた部屋の日当たりが大変悪く結果湿気が高くなりカビがそこら中に生えることでした。こういった点に対して、単純に南向きといった方向だけを教えていただくのではなく、鉄筋と木造の違いや階の違い、角部屋と間部屋でどういった環境になるかを丁寧に教えていただくことができました。また、今回の物件の周辺で前職はお仕事されていたことから、立地としてはここが便利だ。や、ここは不便だ。といったようにご自身の経験もお話いただいたことで、住んだ後のイメージがつきやすくなりました。他にも早い対応や懇切丁寧な説明等これまでの不動産会社では考えられなかったご対応をしていただき、私もとても気持ち良く話をすることができました。