Ｓ－ｐｌａｃｅ須磨店　(株)シャイニーレジデンシャルサービス

こちらの不動産会社に契約した理由は3つあります。 ひとつ目は、ラインや電話などのやりとりがスムーズで、タイムリーに私達の質問に対して回答をしてくれたことです。また、訪問時間が遅くなってしまっても嫌な顔ひとつせず、対応いただきました。 ふたつ目は、私達の要望に大して親身に話を聞いていただいたところです。なるべく私達の要求に沿うような物件をご提案いただきました。また、私たちが目星をつけていた物件に対して、悪い点などを正直に話していただくことで、失敗のない物件選びができたと思います。 三つ目は、フットワークが軽く、見に行きたい物件をすぐに見れるよう手配し、車で連れて行ってくれたことです。車で家のみならずその周辺の地域も見せていただき、この地域の特徴や治安など、そこに住まなければわからない情報を細かく教えていただき、物件選びの参考になりました。 総合的に見て、あまり悪いところはなく、正直ベースで親身に対応いただいたと思っております。

物件の問い合わせをした時も、明るく気持ちの良い受け答えをして下さり、安心感があった。何度か転居した経験がありますが、今回のエスプレイス様は非常に丁寧にそして真摯に対応いただけた。 分からないことがあれば何でも聞いてください、と仰って下さり心強かった。お店のLINEを教えてもらい、質問に対するレスポンスも早かったので助かった。平日は仕事に行っているので、やりとりなども遅くなってしまうことがあったがこちらの体調まで気遣っていただき、とても良い印象だった。 店内は白の無機質な様子ではなく、木目調のとても落ち着いて話せる雰囲気で対応していただいた方以外も挨拶を気持ちよくしていただけた。 またスモッカの応募をするにあたって、いくつか分からない点があったが、色々教えてくれたり一緒に調べてくれたりして、すごく頼りがいがあった。 新しい場所に住むので不安点は多かったが、細かい質問にも丁寧に対応して下さり、住み始めてからは全く不安がなかった。

何店舗かお店に行ったのですが、私の希望は無視して自社の物件を勧めてきたり、上から目線だったり、返信が遅かったりそんな不動産会社が多かったように思います。シャイニーレジデンシャルサービスさんは対応がとても早かったです。来店時には親身になって話を聞いてくださり、他にも色んな物件を紹介してくださいました。今住んでいる物件について他の不動産会社にも尋ねたのですが、なんやかんやと理由をつけて内覧すらさせてくれないところもありましたが、シャイニーレジデンシャルサービスさんはすぐに持ち主さんに連絡し、内覧に連れて行ってくださいました。車の中では、物件近くのお店の情報を色々と教えてくださり、とても参考になりました。他の不動産はこちらの物件を紹介したくないのかわかりませんが、周りに何も無い、不便などとマイナスなことしか言わない不動産もいました。担当の中田さんは、良いところ、不便なところ色んな面で教えてくださり参考になりましたし、とても親切に感じ、こちらのシャイニーレジデンシャルサービスさんで契約することに決めました。