株式会社賃貸ステーション 相模大野店

県外からの問い合わせでしたが、素早く紳士に対応してくださいました。問い合わせをした後にLINE登録を済ませて、LINEでいつでも問い合わせをできるようにしてくださいました。担当者の方は女性でしたので、細かい部分で気使ってくださり、お互い聞きたい事などLINEで完結して非常に対応が良かったです。契約までの見積もりなども変更が途中ありましたが、訂正なども素速く対応してくださいました。担当者の方も他の客も対応しながらやり取りをしてくださっていたと思いますが、レスポンスも非常に素早い対応をしてくださってます。TV電話による内見でしたがそちらも対応してくださり、最寄り駅からマンションでの道のり、徒歩8分で着きましたなども教えてくださいました。 内見から入居するまでの期間が短く限られた時間でした。内見日もすぐ決めて対応してくださったので、内見してすぐに申し込みまでの段階がスムーズに終わらせる事ができました。

物件探しの際に、引越しに至るまでの経緯（近隣トラブル）やトラブルによる家族の精神状態、そのための引越しの期日や次住む際のトラブルを避ける条件を急ぎバヤに担当の小蔦さんに話しました。傾聴いただいたあとにひとつ一つ親身に解決案を提案いただき、こちらの選択しやすいように導いてもらったと強く感じております。内見の前に当日は妻と同行する為、精神的に過敏になっていること、近隣の方々との関わりでデリケートになっていることを電話にて連絡いたしました。担当の小蔦さんは接客中で不在だったので電話口でご対応いただいた店長さんに、これも矢継ぎ早に伝え、小蔦さんに伝言いただきました。（この時の店長さんのご対応にも感謝しております。）内見時、心配していたことには触れずに警察勤務経験のあるスタッフが居る会社の近隣トラブルサービスの活用を提案してもらった時にここでこの不動産会社で物件契約をしようと思いました。内見時も妻の質問や要望などにも真摯にご対応いただきました。夫婦ともに誠に感謝しております。また引越して半年余りが過ぎましたが本当にあの時決断して良かったと日々思い平穏に暮らせております。