株式会社ナウ 賃貸住宅サービスFCJR塚本駅前店

担当者の高野さんはとても親切に、親身に対応をしていただきました。 当方が広島県からの引っ越しということで遠方であったため、頻繁に大阪への往復が難しい状況でした。連絡手段においてはライングループを立ち上げてくださったことは、私たち共働きである夫婦にとってはとてもありがたく、夫婦どちらかが内容を確認できた時点で案件を進めていくことができました。内覧日で確認しきれなかった、見ること、聞くこと測ることができなかった物件の情報や、周辺施設の写真や動画を別日に訪問してくださり、写真を撮ってくださりまた、ご意見やアドバイスなどもくださり、私たちが見えていない点まで進んで対応くださりました。 他の物件についてもweb内覧遅い時間でも対応くださったり、連絡を密にしてくださりました。 また、大家さんへの質問事項やご対応を依頼したさいにも、しっかりと間に入って取り持っていただき、スムーズ且つ丁寧な対応をしていただけました。

何もわからない中、同棲用の物件探しをしたいと思い、店舗へ訪問しました。自分の希望な何なのか、希望と料金のバランスはあっているのかわからないことだらけでしたが、担当の高野さんは些細なことから細かく案内してくださりました。一度内見しましたが、最初はしばらく検討するつもりでしたが、この物件は早く決めないと取られてしまうとアドバイスをいただきました。本来であれば抑えてもらうことはできないかと思いますが、両親に相談する時間を作っていただき、両親の了解を得たうえで契約することができました。これまで住んでいた土地とは全く違う場所でしたが、この地域の雰囲気・おすすめの飲食店・スーパー等細かな情報を教えてくださったおかげで、現在は快適に楽しく暮らせています。別の不動産会社は電話でのやり取りがメインでしたが、ラインを活用したやり取りを提案してくださったこともあり、気軽に物件についての質問ができています。その他スタッフの方々も親切に対応してくださりました。

スタッフさん全員の雰囲気が良い。大きな声で挨拶してくださり気持ちよく来店できた。 お店もできて間もないのか凄く清潔で居心地がよかった。 そして担当者様の対応が物凄く丁寧でした。 たくさんある希望を親身に聞いてくださり、条件にあった物件を探してくださりました。 仕事上、早い光回線が必須だと伝えるとエリア検索やオーナー様へ確認してくださりスムーズに部屋選定が行えました。 1日に4件ほど回ってくださり、気になる時は同じ物件を何度も内覧したいと伝えると快くついてきて下さりました。 最終、物件に悩んだ際は仮おさえできるよう、迅速に対応してくださり私が納得して部屋選びができるようにして下さりました。 そして部屋が決まった際に即日入居希望を伝えると最速で入居できるよう手配してくださり初回来店からすぐに入居日まで決まり、大満足です。 部屋の採寸も3度ほど、お付き合い頂き採寸漏れがあった時に、電話すると図りに行ってくださりとても助かったのを鮮明に覚えております。