株式会社E NET 賃貸住宅サービスNetWork藤井寺店

スタッフの方々の親切で柔軟なご対応が印象に残っています。 内見の際にはその場で周辺の環境や設備状況など詳細にご説明いただき、その場で概算的に初期費用を計算くださるなど柔軟に対応いただいたため契約するのに十分な納得感を得ることができました。 おかげで、入居後の生活を具体的にイメージしながら検討できました。 また、こちらの仕事の都合など、複雑な希望条件に合わせて親身にスケジュールの調整をしてくださった点も、大変助かりました。 当日は、不慣れな場所であったため駐車場の場所がなかなか分からず、約束の時間を過ぎてしまいました。しかし、お電話した際に分かりやすく道順を教えていただき、温かく迎え入れてくださったことで、焦っていた気持ちが和らぎました。その後のスムーズなご案内に感謝しています。 契約に至るまでの期間、主な連絡をLINEで行わせていただきましたが、こちらの些細な質問にもその都度ご確認いただき、丁寧にご返信いただけたことで、安心して手続きを進めることができました。

入店時の挨拶が気持ちよく、今から物件を検討するにあたり、気持ちよく検討することができました。私の場合、事前に物件を絞ってスモッカさんを通して来店したので目的が明白であり、進行がスムーズだったと感じます。また、店員さんも物件を把握していたため、物件名を提示するとすぐに対応してくださりました。物件の内容には太鼓判を押すようなかたちで勧められ、近日中に内覧をして決定しました。物件近辺の情報や、今後の流れなどを会話の中で説明されたのもよかったポイントです。もちろん、その後に店舗での説明もしっかりしてくださりました。今回特に特によかったポイントとしまして、こちらの希望を真摯に受け止め、行動してくださった北村さんには感謝しております。オーナー様と私との間を取り持ち、双方の意見を柔軟によみとり行動してくださったのだと思います。また、契約日に近づくにつれて連絡は少なくなりましたが、何か質問があるたびに休みであっても行動してくださる姿勢に感謝です。

今回、遠方の物件探しかつコロナの流行があるということで、オンラインにて物件探しを行いました。サイト経由で連絡後、素早いレスポンスがあり期待が持てました。物件の案内もオンラインで行っていただきました。実際の物件敷地内に入ってから部屋までの階段や廊下等の雰囲気も動画で伝えてもらいわかりやすかったです。 部屋の説明もわかりやすく説明していただきました。（といっても説明を受けるほどの設備はありませんでしたが） ただ、一点気になったのが部屋の説明の際に土足で部屋に上がり込んでいたことでした。へやのフローリングがよごれてていたのかもしれませんが、せめてスリッパや上靴に履き替えての案内をしていただければさらによいと思いました。 当方の落ち度でしたが、ガスが都市ガスでなく、プロパンガスであったことが残念なポイントでした。都市ガスを希望していた旨を伝えていたつもりが伝わっていなかったようです。 いろいろありましたが、最終的に格安の物件を契約で満足しています。