株式会社HOUSE NET　 賃貸住宅サービス FC阪神尼崎店

上記不動産は駅からすぐ近くにあり、遠方から来店した自分にとっては行きやすく便利でした。また、遠方から来店であることを考慮してくださり、契約を決めた際にすぐその場で重要事項説明をしてくださったり、契約書等の書面のやり取りは郵送でご対応して頂けたため、何度も来店する必要がなく助かりました。来店時にはお茶も出していただき、また内見から戻った際にもお茶を出して頂ける等、親切に対応してもらえました。 今回契約した物件は、上記不動産会社のみが取り扱い窓口であり、大家さんと直接やり取りしていただき、話が早くてよかったです。内見にもすぐに連れて行ってくださり、まだ契約をしていない状態にも関わらず、部屋の採寸にも協力してくださり、レイアウトの相談にも乗ってくださったりと、親身にご対応いただきました。また、他の候補の物件や部屋にも嫌な顔せずニコニコと案内してくださり、気分良く見学することができました。内見から契約までの間や、契約後にもラインで質問を送るとすぐに回答をしてくださり、また、入居後の部屋の傷やトラブルにもすぐに対応してくれました。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、様々な条件の物件情報を持っていることでした。問い合わせさせていただいた物件はもちろんのこと、それに近い物件をいくつか提示してくださり、迅速に内見を行うことができました。様々な物件情報の比較や不動産会社さんからのリアルな目線で物件を語ってくださったことで自分の生活様式に合うのかを実際に想像しながら物件を探し比較することができました。また、昼と夜の雰囲気の違いや周辺の生活環境がどのように変化するかなどを実際の肌感で感じたかったので、内見をさせていただいたその日の深夜に個人的にではありますが再度物件を訪れました。その際、私が最終的にその物件を気に入ればすぐに契約に移れるよう、不動産会社の方が大家さんに掛け合ったりあらかじめ資料の作成をしてくださったことで、より納得した状態でスムーズに契約まで進めることができました。また、トラブルがあった際も上司の方がしっかりと対応してくださり今のところ他に大きな問題は起こっておりません。電話対応も以前利用させていただいていた不動産会社さんよりも好印象でした。