株式会社タウンハウジング福岡 西新店

今回の不動産会社で契約したのは、担当の方の対応がとても良く信頼できる方と思ったからです。諸事情により急ぎで物件を探すことになり気持ちに余裕がなかった私は、店舗に訪問した際とても失礼な態度を取ってしまったのですが、嫌な顔をみせることなく急いで内見の準備をしてくださったりと丁寧に対応してくださいました。物件を決め契約を進める時には、こちらの状況を理解してくださるとともに契約がスムーズに進むように事前に準備することを教えてくださったり、先方の管理会社へも急いでいただけるようお願いをしてくださり予定よりも早く入居できるよう最善を尽くしてくださいました。部屋の広さを測りたいとお願いしたときは、遅い時間にも関わらず快く同行して私の指示する場所を測ってくれたり、色々分からないことやお願いなどのメールに対しても真摯に対応してくださいました。重要事項説明書の最初から最後までの丁寧な説明もあり、安心して契約をすることができました。

引っ越しのための家探しが初めてだった私のために分かりやすく契約までの流れを教えてくださりました。 私が今の家を契約する際、もう少し他も探してみた方がいいのか迷っていると、本当に良いと思ったところであれば仮押さえでもいいので先にしておかないとほかの方に取られてしまい、住めなくなりますよとアドバイスをくださいました。ほかの方に気に入った家を先に取られてしまい、後悔された人を何人も見てきたので、本当に気に入ったのなら後悔のないようにしてほしいとおっしゃってくださり、仮押さえの手続きをしてくださりました。そのおかげで私も考えた結果、決断することができたのであの時アドバイスをくださってありがたいと思っています。今の家に決めてよかったと思っています。引っ越し当日、鍵の受け渡しで不動産を訪れた時、担当の方は残念ながら他の方の内見同行のため不在でしたが、他のスタッフさんが笑顔で気持ちの良い対応をしてくださりました。

ネットで問い合わせをしたときに一番に連絡をくれたのが印象的であった。いざ、来店となると、駅からも比較的近く、アクセスがよかった。立地も地図通りで迷うことなく、スムーズにお店に辿り着けた。クルマで行ったが、男性のスタッフの方が、入庫の手伝い、確認をしてくれて安心して駐車ができたのはとても印象が良い記憶を持っている。キレイに掃除してあって感じがよかった。目立つようなゴミもなく、快適にお話ができた印象を持った。店舗は大きなガラス張りで、照明も明るく、不安感を、全く感じないいい店であった。入店すると、みなさんがあいさつしてくれて気持ちのいい接客であった。お茶を出してくれたり、気遣いができていて、好感が持てる感じであった。エアコンもちょうどいい感じで効いていて、不快感は全くなかった。椅子やテーブルは座りやすく高さもちょうどよかったたと思えた。使ってはいないが、トイレの清掃もきっと行き届いてい他のではないかと思えるいい印象であった。