株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 千葉店

スモッカのキャッシュバックキャンペーンがあることを知らなかったのですがたまたま見たサイトで見つけ、希望の物件を見つけました。その物件がある不動産屋は多く悩みましたが駅から近くて、アクセスが良いところが契約したお店だったのでそこで内見しようと決めました。担当の方がメールでのやり取りからとても親切に対応してくださり、契約前の必要な書類で分からないことがありたくさん質問してしまいましたがそれも全てわかりやすく教えていただきました。また、書類に印鑑や記名するところには付箋を貼ってくれたり、大事なところはマーカーを引いてくれることなど細かいことにも気を遣ってくださいました。内見は初めてで緊張していましたが、車での移動の際は終始居心地が良く、新居から駅まで徒歩でどのくらいか知りたくてわざわざ一緒に歩いて調べてくれたりと至れりつくせりでした。契約後も手続きで分からないことを電話で対応してくださりこの不動産屋で良かったと実感しました。

今回ハウスメイトさんに決めた一番の理由は、複数の不動産会社で何件かの物件を内見した結果、一目で間取りが気にいったことと、初期費用が一番経済的だったからです。スモッカのサイトで見つけた時点でとても気になる物件で、管理会社であるハウスメイトさんに見学予約を入れました。複数のお店を巡ると、同じ物件を紹介されることもよくあることなのですが、その物件は他のお店では出てきていませんでした。初期費用については、「契約金８万円パック」になっていて、そのパックの中には、鍵の交換代やクリーニング代、家賃・共益費の当月分＋翌月分なども含まれていたのです。初期費用だけで２０から２５万円くらいと考えていたのでとてもお得感がありました。また、一番初めに内見の案内をして下さった女性スタッフの方が、他の店舗から異動して来られたという方で、私が初めて内見を担当するお客だとお聞きし親近感が湧きました。明るくて話しやすく、とても雰囲気のよい接客でした。

年末の忙しい時期にもかかわらず、店舗で親切に対応してくださったのと内見にも同じように即時に応じてくださいました。とりわけ内見の際は日も暮れて遅い時間になっていましたが見学を2か所もさせてもらい、日中ですとこちらの方角から日が差し込みやすいです、こちらですと隣の建物の影響で夕方のどのあたりの時間で暗くなってくるなどの必要な情報も含めて教えてくださいました。その点は決定する際にとても参考になりました。 もちろん同じ物件の個人的な情報は決して明かさないまでも、物件の世帯の年齢層、家族世帯が多いかなどの情報によって週末に静かな朝を迎えられるであろうともある程度の予想を組み立てることもできました。これらにより実際に生活することを予想して内見を行うことができたと思います。 店舗に訪ねた際にも内見で担当してくださった方はご不在でしたが、来ることの情報がきちんと事務の方に伝わっており、事前に書いておく書類などに目を通しておくなどの必要なことを行うことができ時間を無駄にすることがありませんでした。丁寧なまた敬意をこめた対応だと感じます。