株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 大宮店

皆さん笑顔で迎えてくれて、親身な対応をしてくださいました。希望に沿った物件探しをしてくれました。押し売り感もなく、話をしっかり聞いてくれた所もよかったです。他の不動産会社は圧が強めで偉そうな感じがあったり、あまり頼りなかったりする中、ちょうどいい距離感で、必要なことを説明してくれたり、アドバイスをくれました。スタッフの方の清潔感もあり、室内もきれいで、入りやすい雰囲気もよかったです。その後契約後も気になる点も嫌な顔せず聞いていただけました。ここなら契約して良いと思える雰囲気でした。若手が多い様子でしたが礼儀正しく新人さんらしい方もしっかり教育されていると感じました。アフターフォローでメールでの質疑応答も親身にしてくれた所もよかったです。小さなことも答えていただきとても心強かったです。何社も不動産会社を回ったからこそ、良いスタッフに出会えたなぁと感じました。これからもお世話になりたいと思います。

・上記不動産会社で契約した理由 スモッカサイトでこの物件を扱っている会社は、ハウスメイトショップ大宮店しかなかったため。 ・契約した理由 家族で家賃と立地から、このあたりの物件と決めていましたが、やはり、下記のスタッフの迅速なご対応も決めた要因であります。 ・スタッフ対応 問い合わせから、内覧、決定までスムーズにご対応いただきました。 問い合わせ後、即時返信をいただき、内覧日の調整を実施、内覧時にには、こちらの要望（車の送迎）を快く快諾していただきました。内覧では、まだ改修前だった部屋の改修点を事細かに説明していただき、こちらの改修要望点も吸い上げていただきました。内覧後、その場で、見積額を提示していただき、検討しやすかったです。 駐車場もマンション内、近隣の駐車場も紹介いただき、こちらの要望通りに契約できたことに感謝しています。 ・良かったこと 上記スタッフの対応に尽きます。ある程度、絞っていた物件とはいえ、スタッフの対応が悪かったり、こちらの要望を最初から、聞き入れてくれない方だと契約はしていなかったかもしれませんで、スタッフに恵まれていたと思います。

懇切丁寧な説明で分かりやすく、メリットデメリットを正確に話されました。かと言って無理やり進めるところもなく、適度な対応に一層の安心感をいだきました。事務所での説明や現地の見学もこちらのスケジュールを重視していただき、希望に沿ったスケジュールで商談を進めることができました。現地での見学時も「他の部屋もごらんになりますか」とお誘いいただき、各部屋を見比べることもでき、そのおかげで安心して今回の部屋に決めることができました。若い担当者でしたが、誠実さが感じられ、なおかつ明るいキャラクターで、長いお付き合いのできる担当者だと思いました。また、事務所のスタッフの方たちも皆さん非常に感じがよく、挨拶もきちんとされ、飲み物を勧めてくれたり、お菓子をいただいたり、大変よくしていただきました。当分今の物件を移ることはないと思いますが、もしまた不動産を探すときには、またこの不動産会社を利用したいと考えております。