株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 宮原店

今回の不動産屋さんに決めたポイントは、今回契約した物件を扱っていたことと、このキャンペーンの対象となっていたためです。担当して頂いた久保さんも若かったですが、こちらの要望にきちんと答えていただきました。また、臨機応変な対応もして頂きとても親切な対応でした。メールでもやり取りが多かったですが、こちらの質問をメールで送信しても早めに回答をいただき大変助かりました。店長の本田さんも契約時に始めてお会いしましたがとても良い感じの方でした。他のスタッフの方もきちんと挨拶をされて久保さんが不在のときの対応も良く好感が持てる店舗でした店舗も駅前のビルの2階で場所もわかりやすく、建物自体は多少古い感じがしましたが、店内はきちんとされておりました。契約をした建物の管理会社も関連会社でされており、「お部屋プラス」というコミュニケーションサイトがあり、ここに登録をすることにより部屋の水回りや住宅設備のトラブルの連絡も簡単にでき非常に便利に思いました。

JR高崎線宮原駅からほど近くアクセスのよい不動産屋さんでした。初期費用の見積もりをいただいた際、鍵交換費用が計上されていたため、入居時の鍵交換は不要と、要望しました。その要望に対し、鍵交換をしないことで、発生したトラブルを事例を交えながらご説明いただき、鍵交換に対するメリットが理解できたため、鍵交換をすることに納得することができました。内見時に、自転車の駐輪スペースを確認しました。無料でエントランス内に駐輪できることを確認しました。しかし、後日、エントランスに駐輪できるのは、2階以上のフロアに入居する方のみで、1階の方は駐輪できない旨、自転車を駐輪する際は、近隣の駐輪上を契約してくれという連絡がありました。内見時に提示された条件と異なるため、駐輪場を手配しければ、契約をしない旨を返答しました。担当者さんは、自身の説明誤りを認め、建物オーナーと調整してくださり、敷地内に駐輪できるスペースを確保してくださいました。

今回の不動産会社の良かったところは連絡が早く正確だったところと手続きが早かったところです。私が見つけたウェブサイトに記載されていた不動産物件の情報以外にも聞きたいことがいくつかあったのですが、毎回メールの返信は早くわかりやすい答えをくれました。物件の見学も契約内容の確認もスムーズにいき、引っ越しまでの時間がなかった私にとってはすごくありがたかったです。両親が日本にいない私の条件に合うような物件を探すのは大変だったと思いますが、いい物件を見つけてくれて感謝しています。来店した際もジュースのサービスや笑顔などスタッフさんの対応はすごくよく、私もリラックスして話を聞くことができました。不動産会社の場所も悪くなく駐車場が近くにあり、指定された来店時間も都合がよく身構えることなく不動産会社を訪れることができました。店内でもいくつか質問したのですが、その際もていねいに説明してくださりとても分かりやすく助かりました。