株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 川越店

内見から契約まで担当してくれたのが女性の方でとても詳しく丁寧に説明もしてくださいました。色々な質問をたくさんしましたが分かりやすく全て答えてくれとても好感をもてました。アピールポイントや金額面での事などどんどんお話して一生懸命オススメしてくれるところも、仕事熱心な部分も物件の良さも色々含めて良いなと感じてその後すぐに決める事ができました。メールや電話でのやりとりでも丁寧にやってくれて不動産会社のサポートなども安心できるような内容だったので良かったです。大きい会社なだけあってしっかりとしているんだなというイメージでした。 物件でいくつか気になる点や不具合なども最初の頃にありましたが、全てすぐに対応してくれたのもとても印象が良かったです。住み始めてみて色々気づいたりする点や壊れてしまう事などあると思いますが、電話してすぐに対応してくれるのは本当に信頼できます。前にそういった対応をすぐにしてくれなかったり折り返し連絡なく忘れられてしまったり、怒ってきたりした不動産屋さんがあったので些細な事でも丁寧に対応してくれる事が嬉しいなと思いました。

予定時間に遅れてしまったのですが、それでも親切に対応してくださりました。 ついてすぐに飲み物を聞きにきてくれて、お茶やコーヒーなど数種類から選ぶことができました。何軒か不動産会社を回りましたが、お茶以外を出すところはハウスメイトが初めてです。 インターネット上でかなり調べ上げていたので、希望条件に合う物件がほぼ一つしかない、という状態で来店しましたが、厳しい条件からいくつも他の候補を提案してくれました。また、そのたびに資料を印刷して見せてくれたり、細かい点やメリットの説明をしてくださったので分かり易かったです。 結局最初に決めていた物件での契約になりましたが、さまざまな選択肢を考えることができて満足しました。 今回は契約ギリギリまで前の入居者さんがいらっしゃったみたいで、内見は契約後になりましたが、特に不安要素などなく、快適に生活を送ることができています。 ここまでいろいろ気遣ってくれる店はなかなかないと思います。

今回の不動産会社での契約を決めたポイントは2つあります。1つ目は、私の意見・要望に親身になって寄り添って契約を進めてくださったことです。採用が決定したのが2月で3月までに引っ越しを終えなければいけなかったという厳しい状況でも、希望に沿った内容を提示してくださいました。また、私以外の方が部屋の内見の予約をした際にも、すぐに確認の電話をしてくださったおかげで、無事希望の物件を契約することができました。2つ目は担当してくださった谷森さんがとても気さくで、人柄がとてもよかったことです。埼玉県にはほとんど訪れたことがなかった私に、埼玉県についてのお話をしてくださったり、物件の周辺の情報について詳しく説明してくださいました。また待ち時間の際に飲み物を提供してくださるなど、サービスにおいて文句の付け所がありませんでした。以上の2つが契約を決めたポイントです。川越に住もうと考えている方には是非お勧めしたいと考えています。