株式会社ハウスメイトショップ ハウスメイトショップ 西宮北口店

この不動産会社に決めたのは、この会社しか希望の物件を扱っておられなかったからです。家の広さや犬が飼えること、駅からの距離など総合的に考えて、この物件が一番希望に近かったので迷わずお問い合わせをさせていただきました。担当者様はすぐに内覧の予定を入れてくださり、内覧時も時間をかけてゆっくりと見させていただき、適宜わかりやすく説明もしていただきました。契約に進むまでも何度も丁寧なメールでのやりとりを含め、疑問点や質問に関して直接お電話で教えてくださり、親身になって対応くださいました。また、入居までにハウスクリーニングを手配していただいたり、引越業者の紹介もしていただき、大変お世話になりました。鍵の受け渡し時も、家族全員分のスペアキーの作り方やわかりにくかった鍵のナンバーについてお問い合わせした際にも、すぐにメールで回答いただき、早期に家族全員が困らないように配慮も頂きました。担当者様以外にも店長様にも、保証会社や大家さんの審査に関する質問に相談・回答いただきとても安心感がありました。

今回の不動産会社に決めた一番の理由は、希望した物件を取り扱っていたからです。 電話予約時も丁寧な対応をしていただき、気持ちよく来店することができました。 また、希望していた物件以外にも同じ程度の物件の間取り図を見せていただき、親身になって相談に乗っていただき、大変好感が持てました。 店内もコロナの影響で消毒液を用意していただいたり、しっかり対応されている良い印象を受けました。店内の雰囲気も明るく、落ち着いて相談することができました。 それ以外でも、鍵の引き渡し条件や内覧の予定日など、こちらの希望を聞いていただくことができ、大変信頼できる不動産会社であると感じました。 その他、不動産会社の立地も駅から徒歩数分で着くことができる場所にあり、簡単に見つけることができました。 私を担当していただいた方も非常に話しやすい雰囲気で、信頼感を得ることができたため、最終的に不動産会社をこちらの店舗に決めさせていただきました。

今回契約させていただいた不動産会社は、問い合わせの時から終始とても丁寧に対応していただけた点がよかったです。今回は引越し先の賃貸をある程度調べた上で、2つに絞って問い合わせを行いました。こちらの要望に合わせて、その他の類似した条件の物件を紹介するのではなく、こちらが問い合わせた2件の下見を優先していただけた点も、非常によかったです。 また、今回契約させていただいた物件ですが、下見の時点では空いている部屋がなく、内覧ができない状態でした。しかしながら、室内の写真を見せていただくことに加えて、どのような部屋なのかを詳細に教えていただくことができました。さらに、空きが出たらすぐに埋まってしまう人気物件であることも説明していただきました。そのため、内覧ができない状態でも、安心して契約を決めることができました。 契約後も、コロナ禍でなかなか対面できない中、何度もメールでご丁寧に対応していただきました。内覧の際も、納得のいくまで採寸などをさせていただき、非常にありがたかったです。