桂不動産株式会社 荒川沖支店

今回の不動産会社に決めた理由は２つあります。１つは電話対応が非常にスピーディで、こちらの都合に合わせて柔軟に対応いただいたことです。2つ目はメールのやり取りが丁寧で分かりやすくシンプルにご案内いただいたためです。また、来店当日までに必要なやり取りは遠隔で対応いただき、名古屋に住んでいた私でも何も問題なくスムーズに手続きを終えることが出来ました。やった内容も難しいことはなく、LINEのビデオ通話を活用した分かりやすく簡単なものでした。また重要事項説明に関しても遠隔で対応いただき、来店当日は数分でやり取りを終えることが出来ました。このような遠方からの問い合わせに対してもスムーズにできるような仕組みつくりをしており、何の心配もなく引っ越しすることが出来ました。また来店した際には非常にきれいな店舗で駐車もしやすく、丁寧なご案内をしていただきました。借りた家からも近いのでこれからも困った際は相談できそうです。

来店前にあらかじめ必須条件を伝えていたので来店した際に候補の物件を複数提案して頂き、スムーズに内見まで行くことが出来ました。物件情報に記載の条件以外にもこちらのライフスタイルに合わせて、追い炊き機能の有無やwifiの通信速度・環境も細かく教えてくれたので不安が無く契約することが出来た点が桂不動産を選んだ理由です。内見の際も家具のサイズを相談したところ、配置の最適提案やサイズ寸法もお手伝いを頂き、実際に入居した際のイメージがより浮かびやすいようにサポートをしてくれました。後日再度採寸に訪問したい旨を連絡した際にはスタッフの方が代わって対応してくれたので時間が取られず有難かったです。また、築年数が経っている物件でしたので内見の際に何点か補修をお願いしましたが面倒な顔をせず、すぐに補修業者の手配確認をしてくれました。そのほかのレスポンスについても翌日中には何らかの返信を頂いたので安心して契約できたのも良かったです。