桂不動産株式会社 つくば竹園支店

問い合わせからの返信の連絡が比較的早く、よかっと思います。チャット機能での連絡でやりとりもしやすくて、大きい会社だからこそ便利な機能があるのだと思いました。内見したいことをお伝えし、店舗と物件は比較的ちかかったものの、店舗のほうが遠いこともあり、現地集合にて見ることができ、大変助かりました。 急な連絡にも対応していただけ、都合を合わせていただいたりして、ありがとうございました。また、部屋のカーテンや家具、家電の購入や配置のためにサイズをはかりに行った際にも普通のカネのメジャーを持参しましたが、担当の方もレーザー？で計測できるメジャー？を持ってきていて、部屋のサイズを測るのを手伝っていただけたり、面倒だったとは思いますが、大変助かりました。担当の方が男性だったこともあり、私では測りにくいような高いところははかっていただけ、助かり、ありがたかったです。 インターネットの件など、さまざまな質問にもていねいかつ迅速に対応していただけました。

インターネットでの内覧希望、同じよう物件のお問い合わせをしました。 丁寧な返信をいただき同じような条件の物件の候補も数点上げていただきました。 その中で今回契約させていただいた物件を選び、正式に内覧希望を申し入れしました。 返信をいただき、こちらから希望の日時の候補を提示しました。 内覧日の確定までスムーズにやり取りができました。 内覧日当日もお約束の時間前に電話をいただき、駐車場などの案内をいただきました。 現場到着時にはお出迎え頂き、丁寧なあいさつに好感が持てました。 駐車場から部屋へはいるまでの郵便受け、階段などの説明を受け、いざ部屋へ案内されました。 下駄箱では、子供の靴のサイズが大きい点相談させていただき一緒になり、シミュレーションし扉の開閉具合の確認を行っていただきました。 各部屋の窓の開閉具合、キッチンや洗面所の設備の説明。ここでも実際に住むことになった場合を想定して案内いただきました。 土地勘のない私に、この地域のガス、電気などのインフラ状況、TV,インターネット環境も御指南いただき、ますますこの物件での生活をイメージすることができました。

桂不動産の利用は初めてでしたが、問い合わせから内覧、契約まで、メールだけでなくLINEなどでのやり取りが出来、とても便利でした。スタッフは最初から最後まで同じ方が対応してくれました。コロナウイルスの感染が拡大しておりましたので、対面での契約に不安がありましたが、なるべくオンラインでのやり取りをしていただき、契約の説明も携帯のビデオ通話で行えたことで時間も労力も抑えられて良かったと思います。 店舗に伺ったのは2回ほどでした。 新築物件であり建設中であったため、なかなか内覧も出来ませんでしたが、その都度状況の説明をしていただきました。引っ越し理由として、浴室乾燥機が必須だったのですが、それがつくか調べて頂いたり、駐車場の案内などもしていただけました。 契約まで工程が多かったのですが、連絡が取りやすかったこともあり最後まで契約が完了できて良かったです。他のスタッフの方々も感じが良く、店内も清潔感があり良かったと思います。