桂不動産株式会社 守谷支店

元々住んでいた旦那の実家で家族関係のトラブルがあり、早く旦那の実家を出て旦那と子供３人でアパート暮らしをしたいと思いスマートフォンで探していました。条件としては私と旦那の車を２台分借りれてメゾネットタイプがよかったので、物件自体は多くもなくすぐに見つかりすぐに電話して話を進めたかったのですが、入居者がまだいて内覧など話も進められなかったです。その際に電話で質問したり返答などの連絡を待っていたのですが、中々連絡が来なかったりタイミングが悪かったりで早くアパートに出たい気持ちで焦っていたので少し不信感を抱きました。ですが契約など済んだ後に洗濯機の置けるスペースの採寸を忘れていたのを思い出して、急にお願いしてみたら多忙のなか時間を作って頂き無事に引越しまでに洗濯機も用意できたので助かりました。こちらが焦っていろいろ急ぎすぎていて最初は不信感も抱きましたが。こちらの都合などにも合わせて頂きとても感謝しています。

とても丁寧に対応してくださいました。 仕事の関係でなかなか休みが取れず身動きとりにくい中でしたが、画像を送ってくださったり、引っ越しまでの流れを丁寧にアシストしてくださいました。 きっかけはかつてから上司より、一誠商事か桂不動産が守谷で家を決めるには強いと聞いており、問い合わせ時も桂不動産に問い合わせをしようとおもいはじめたいえさがしでした。LINEで問い合わせができたり、ファイルのやり取りができたりとすごくスムーズにやり取りをさせていただきました。 実は、入居後も引き続き窓口になっていただいており、お湯はりに不調が出た時なども業者手配など迅速に動いていただきました。 担当をしてくださっている黒須さまは、聞き上手で私の要望などを部屋探しにしっかり取り入れてくださったりプライベートな話も聞いてくださったりとありがたい限りです。 コロナの時期で接客が大変な時期ではありますが、契約時店舗に伺った際は、アルコール消毒やアクリルパネルの設置など、安心できる対策状況でした。

こちらの不動産会社様はこのエリアではよく目にする有名所のため安心ができる点が第一でした。 実際にお問い合わせをしてからの返信のはやさ、また別の物件もいくつかご案内いただきましたが条件に合わなそうなところはきちんとこういったところが条件に合わないかもしれないが、と前置きした上で紹介をしていただき押し売り感のないところにも好感が持てました。 ご担当の方の実体験を踏まえた話、提案など大変わかりやすかったです。 また、当時５歳だった息子もともに来店しましたが、キッズスペースの充実、女性スタッフの方のあたたかい対応や、ドリンク・おやつのサービスなど、小さな子供をつれての来店への配慮も感じました。 こちらの都合でなかなかタイトな日程での引っ越しとなってしまいましたが、必要書類やいつまでにこのような日程で動く、などこまめに電話連絡をしていただき安心感がありました。 担当者が不在になってしまう日程での来店については予め別の担当の対応になるが、と伝えていただいておりましたし、引継ぎの担当者さんもきちんと内容把握していただいていたためスムーズな対応でした！