株式会社レーベントラスト ミニミニFC松山店

LINEで来店予約ができ、コンタクトが取りやすかったです。 問い合わせ内容に対してだいたい１両日中にお返事いただけました。 勤務先の近くで物件を探していたのですが、いくつか紹介してくださり、納得してお部屋探しをすることができました。 管理物件ならではのサービスもご案内いただき、とてもお得に引っ越しを完了することができました。 担当者の方はとても話しやすく、内見の際も丁寧に説明してくださいました。 契約についても不明点がないようにしっかり説明してくださいました。 必要書類についても一度に集めることができなかったのですが、臨機応変に対応してくださり、オーナーさんとのやり取りもスムーズに行ってくださいました。 オフィスの場所が街中で伺いにくい場所ですが、有料駐車場の料金は負担していただけました。オフィス内は少し狭く感じましたが他のお客様と時間がかぶっていなければあまり気にならないかもしれません。プライバシーは守られていると感じました。

今回の不動産会社で契約した理由は、何と言ってもスタッフさんの対応が親切だったからです。初めての大阪からの引っ越しだったので、愛媛県での住まい探しは最初はちょっとストレスを感じていました。けれどもスタッフさんが親切で色々なアドバイスをくれたおかげで、スムーズに物件を見つけて契約できました。 物件自体も魅力的だったし、キレイで広々としていて、ベランダからの景色も良く、必要な設備も全部揃ってた。 そして、家賃や手続きに関しても、質問をすれば全て答えてくれてクリアで分かりやすかった。隠れたコストやトラブルもなく、予算内で理想の住まいを見つけることができたのは大きかった。 最後に、何か問題があったときにも、スタッフがすぐに対応してくれたのがありがたかった。不安やトラブルが最小限に抑えられたのは、この不動産会社のおかげだと思います。 私はこの不動産会社との契約は最高の決断だったと思います、スタッフのサポート、素晴らしい物件、分かりやすい料金体系、そしてトラブルへの対応力、全てが文句なしに良かった。今のところなんのトラブルもありません！！

コロナ禍でもあり、時間的にも訪問をさけていた時期でしたので、初めてでしたがインターネットを通して内見予約をしました。電話のやり取りもありましたが、LINEやメールでの対応などスムーズにやり取りができて安心しました。また、担当者が不在でもこちらの質問事項に丁寧にスピーディーに対応して頂き、担当者にはご負担をかけましたが、親切な対応に感謝しております。内見は、直接現地での待ち合わせとさせて頂き、コロナ対策もしっかりいきとどいており、感心しました。不明な点やこちらの要望など、大家さんとの連携を丁寧にすすめて頂き、誠意をもって対応して頂いていることに、この人に任せようと思えました。内見後の対応についても、大家さんとの確認事項など逐一報告を頂き、メールで返信いただけたことで忘れることなく夫婦で共有でき確認できたことで、確認漏れがなくすすめられて本当によかったです。契約までの間、こちらの要望に応えられないこともありましたが、代案を提案いただけたりと、親身になって対応して頂けたことは、今までの契約で一番よかったと実感しています。本当にありがとうございました。